电商从业者保险购买意愿与渠道调研问卷

Q1:您目前经营的电商业务主要类型是？

Q2:您从事电商行业的时间是？

Q3:您目前的公司/团队规模是？

Q4:您目前已经为您的电商业务购买了哪些类型的保险？（可多选）

Q5:您认为电商业务面临的最大风险是什么？

Q6:您对目前电商相关保险产品的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

Q7:您主要通过哪些渠道了解保险产品信息？（单选最主要渠道）

Q8:在选择保险产品时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q9:您更倾向于通过哪种方式购买保险？

Q10:总体而言，您向其他电商从业者推荐通过线上渠道购买保险的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q11:如果有一款专为电商设计的“一站式”综合保障计划，您是否有兴趣了解？

Q12:您希望这类“电商专属”保险能覆盖哪些风险组合？（可多选）

Q13:您能接受的针对核心业务的年保费预算大致在什么范围？

Q14:在理赔体验上，您最担心遇到什么问题？

Q15:您对当前保险行业数字化服务（如在线投保、智能客服、电子保单、线上理赔）的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:对于保险服务商或平台，您还有哪些具体的建议或期待？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您所在的城市级别是？