教育从业者购买决策因素满意度调查

Q1:您目前的主要工作角色是？

Q2:您在过去一年中，为教学或工作采购教育相关产品/服务（如教具、软件、课程、培训等）的频率是？

Q3:在采购教育产品/服务时，您通常会关注哪些因素？（可多选）

Q4:请您对当前市场上教育产品的“内容质量与准确性”整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:请您对当前市场上教育产品的“价格与性价比”整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请您对当前市场上教育产品的“技术支持与售后服务”整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:您认为目前获取教育产品/服务信息的渠道是否充分和便捷？

Q8:您通常通过哪些渠道了解和选择教育产品/服务？（可多选）

Q9:总体而言，您有多大可能向您的同事或同行推荐您目前主要使用的教育产品/服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q10:在决策过程中，您认为供应商提供的“试用体验”环节重要吗？

Q11:您希望供应商在售前阶段提供哪些支持？（可多选）

Q12:采购流程中（如申请、审批、支付等），您遇到的障碍主要来自哪个环节？

Q13:请您对您最近一次重要采购的“整体决策体验”满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:在售后服务阶段，您最看重哪些方面？（可多选）

Q15:您认为目前教育产品/服务的更新迭代速度是否能跟上教学需求的变化？

Q16:您认为在采购决策过程中，最需要改进或最令您困扰的一点是什么？

Q17:对于采用“订阅制”（按年/按月付费）的教育软件或服务，您的接受度如何？

Q18:未来一年，您或您所在的学校/机构在哪些方面的教育产品/服务采购意愿可能更强？（可多选）

Q19:总体而言，您对当前市场上能满足您需求的教育产品/服务供应情况是否满意？

Q20:请分享一个您印象最深刻的（正面或负面均可）教育产品采购或使用经历，及其带给您的启示。