教育从业者品牌忠诚度产品调研问卷

Q1:您目前从事的主要教育工作领域是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:在您的日常工作中，使用频率最高的教学或办公相关产品类型是？

Q4:综合考虑功能、体验和价格，您有多大可能向同事推荐您目前主要使用的这个产品？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:您对目前主要使用的这个产品的整体满意度如何？（1-5星，1为非常不满意，5为非常满意）

Q6:您选择并持续使用某个教育产品，最主要看重哪些方面？（最多选3项）

Q7:当您遇到产品问题时，您通常如何解决？

Q8:您对目前主要使用的这个产品的客户服务响应速度与问题解决能力满意吗？（1-5星）

Q9:您是否会因为某个产品品牌而优先考虑其新产品？

Q10:哪些因素可能导致您放弃使用一个长期使用的教育产品？（最多选3项）

Q11:您是否愿意为喜爱的教育产品支付更高的费用以获得增值服务或高级功能？

Q12:请描述一次您对某个教育产品感到特别满意或失望的经历，以及它如何影响了您对该品牌的看法。

Q13:您通常通过哪些渠道了解新的教育产品信息？（可多选）

Q14:您认为当前教育产品的更新迭代速度是否能跟上教学需求的变化？（1-5星，1为完全跟不上，5为完全能跟上）

Q15:您希望教育产品品牌方在哪些方面加强与用户的互动？（最多选3项）

Q16:如果有竞品提供了与您现在使用的产品类似的功能，但价格更低，您会考虑更换吗？

Q17:您心目中理想的、能让教育从业者产生高度忠诚度的教育产品品牌，应该具备哪些特质？

Q18:您是否曾主动在公开场合（如社交媒体、评论文等）推荐过您认可的教育产品？

Q19:总体而言，您认为自己是一个对教育产品品牌忠诚度较高的人吗？

Q20:对于提升教育从业者的品牌忠诚度，您对产品研发或品牌运营方还有哪些建议？