教育从业者品牌认知与依赖度调查问卷

教育从业者品牌认知与依赖度调查问卷

尊敬的老师，您好！我们正在进行一项关于教育从业者对各类教育品牌认知与依赖程度的调研。您的宝贵意见将有助于教育品牌更好地服务教学一线。问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您的身份是？

幼儿园教师

小学教师

初中教师

高中教师

大学/高职院校教师

教育机构教师/培训师

学校行政管理人员

其他

Q2:您从事教育工作的年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:在日常教学或工作中，您主要依赖以下哪些类型的教育产品/服务？（可多选）

教材与教辅（纸质或电子）

教学软件/平台（如在线课堂、学习管理系统）

教学工具/硬件（如智能白板、平板、实验器材）

教师培训与专业发展课程

教学资源/素材库（课件、试题、视频等）

家校沟通/管理工具

教育评估与数据分析工具

其他

Q4:当您需要选择一款新的教学软件或平台时，哪个因素对您的决策影响最大？

同事或同行的推荐

品牌知名度和口碑

功能是否契合教学需求

价格与性价比

官方提供的培训与支持服务

其他

Q5:请以0-10分评估，您向其他教育同行推荐您目前最常使用的教学软件/平台的可能性有多大？

选项1

Q6:提到“教育信息化”品牌，您首先联想到的是哪个品牌？（若没有明确品牌，请选择“无明显联想”）

希沃（Seewo）

鸿合（HiteVision）

科大讯飞

腾讯教育

阿里巴巴钉钉/未来校园

字节跳动（大力教育等）

无明显联想

其他

Q7:您对上述您首先联想到的品牌的整体印象如何？（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:您通常通过哪些渠道了解新的教育产品与品牌信息？（可多选）

教育主管部门或学校推荐

同事、同行交流

行业展会、教学研讨会

教育类微信公众号、网站

品牌方销售人员直接联系

社交媒体（如抖音、小红书）

其他

Q9:您认为一个优秀的教育品牌，其产品最应该具备的核心特质是什么？

稳定可靠，少出技术问题

功能强大，能切实提升教学效率

简单易用，学习成本低

服务周到，响应及时

价格合理，学校/个人负担得起

其他

Q10:当您使用的教育产品出现问题时，您对品牌方客服/技术支持服务的满意度如何？

非常满意，能快速有效解决问题

比较满意，基本能解决问题

一般，响应和解决速度有待提高

不满意，经常得不到有效解决

未曾联系过客服/技术支持

Q11:您认为目前教育品牌在服务教育从业者时，最需要改进的方面是？（可多选）

提供更贴合实际教学场景的产品功能

加强教师使用培训与持续指导

降低产品使用成本或提供更灵活的采购方案

提升产品的稳定性和兼容性

建立更畅通的用户反馈与需求收集渠道

其他

Q12:相比3年前，您对各类教育品牌（如教学工具、资源平台等）的整体依赖程度有何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q13:请简要描述一个让您印象深刻（无论是特别好或特别差）的与教育品牌接触或使用其产品的经历。

填空1

Q14:您是否愿意参与品牌方组织的产品体验、测试或焦点小组访谈活动？

非常愿意，乐于提供专业意见

视情况而定（如时间、主题等）

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于教育品牌的未来发展，您最期待看到哪些创新或改变？（如技术、服务、合作模式等）

填空1

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