医疗健康从业者购买决策因素需求调研

尊敬的医疗健康行业从业者,您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您在采购医疗设备、耗材、药品或服务时的决策因素与需求,以便相关供应商能更好地为您提供支持。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析。请根据您的真实情况填写,感谢您的宝贵时间!

Q1:您所在的医疗机构类型是?

综合医院
专科医院
社区卫生服务中心/诊所
独立检验/影像中心
医药/医疗器械公司
科研/教育机构
其他

Q2:您的主要工作岗位/角色是?

临床医生
护士/护理人员
科室主任/管理者
采购专员/经理
设备科/医学工程人员
药剂师
研究员/学者
其他

Q3:您参与采购决策的频率是?

频繁参与,是核心决策者之一
经常参与,提供重要建议
偶尔参与,提供参考意见
很少或从不参与

Q4:您通常负责或参与采购哪类产品/服务?(可多选)

大型医疗影像设备(如CT, MRI)
手术室设备/器械
诊断试剂与检验设备
高值医用耗材(如支架、关节)
常规医用耗材(如注射器、纱布)
药品
信息化系统/软件(如HIS, PACS)
消毒/感控产品
其他

Q5:在评估一个新产品时,【临床疗效/技术性能】对您决策的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)

分数
标签

Q6:在评估一个新产品时,【产品安全性及不良事件记录】对您决策的重要性如何?(1-5分)

分数
标签

Q7:在评估一个新产品时,【价格与总体拥有成本(TCO)】对您决策的重要性如何?(1-5分)

分数
标签

Q8:在评估一个新产品时,【供应商的品牌声誉与行业口碑】对您决策的重要性如何?(1-5分)

分数
标签

Q9:在评估一个新产品时,【售后服务与技术支持(如维修、培训)】对您决策的重要性如何?(1-5分)

分数
标签

Q10:您主要通过哪些渠道获取新产品/新技术信息?(可多选)

学术会议/展会
专业期刊/文献
同行/专家推荐
供应商销售代表拜访
医院内部培训/演示
行业网站/新媒体
招标文件
其他

Q11:在做出最终采购决策前,以下哪种验证方式对您最为关键?

查阅已发表的临床研究数据
参观其他医院的用户案例
在本院进行试用或评估
听取领域内权威专家的意见
审核供应商提供的详细技术文件

Q12:总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的某品牌/供应商的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q13:如果您给当前主要供应商的评分较低(0-6分),主要原因是?(可多选,若上题评分≥7分,此题可不选)

产品质量不稳定
价格缺乏竞争力
售后服务响应慢
技术支持能力不足
产品更新迭代慢
商务流程复杂
其他

Q14:您认为未来1-2年,您所在领域采购需求增长最快的产品类别是?

智能化/数字化医疗设备
微创手术相关设备耗材
精准诊断与分子检测产品
慢病管理与康复设备
医院感染控制产品
医疗人工智能软件
变化不大或难以判断

Q15:在采购过程中,您目前遇到的最大挑战或未被满足的需求是什么?

填空1

Q16:您更倾向于哪种采购合作模式?

一次性买断
分期付款
融资租赁
按服务/使用量付费(如按检测收费)
视具体产品和情况而定

Q17:供应商提供的【临床培训与操作指导】对您科室顺利使用新产品的帮助程度如何?(1-5分,1为毫无帮助,5为帮助极大)

分数
标签

Q18:供应商提供的【持续性的学术支持(如最新研究分享)】对您的价值如何?(1-5分)

分数
标签

Q19:您希望供应商在哪些方面进行改进以更好地支持您的工作?(可多选)

提供更透明、更具竞争力的价格
加强售后应急响应速度
提供更个性化、深度的产品培训
共享更多真实世界的临床数据
简化耗材配送与库存管理流程
合作开展临床研究或论文发表
其他

Q20:在评估不同供应商时,环保与可持续性(如设备能耗、废弃物处理)因素在您决策中的权重是?

非常重要,是核心考量之一
比较重要,会纳入综合评估
一般,仅在同等条件下参考
目前基本不考虑

Q21:对于理想的医疗健康产品供应商,您还有哪些其他的期望或建议?

填空1

Q22:您的最高学历是?

专科及以下
本科
硕士
博士

Q23:您从事医疗健康行业的年限是?

3年以下
3-10年
11-20年
20年以上
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介绍
本模板旨在提供医疗健康从业者采购决策因素的专业调研方案。帮助您分析采购关键指标、评估供应商服务、洞察行业未来需求,适合医疗设备供应商、医院管理者和行业研究者进行精准的市场策略制定。
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