医疗健康从业者品牌忠诚度口碑调研

Q1:您目前所在的医疗机构类型是？

Q2:您的主要工作角色/岗位是？

Q3:您从事医疗健康行业的工作年限是？

Q4:在您日常工作中，最常接触或使用的品牌/产品类别有哪些？（可多选）

Q5:当您需要选择一个新的医疗产品或服务品牌时，最重要的决策依据是什么？

Q6:总体而言，您向同行推荐您最常使用的【主要产品类别】品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q7:请对您最常使用的【主要产品类别】品牌的【产品质量与可靠性】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q8:请对您最常使用的【主要产品类别】品牌的【技术创新与迭代能力】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q9:请对您最常使用的【主要产品类别】品牌的【售后服务与技术支持响应】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:请对您最常使用的【主要产品类别】品牌的【学术支持与专业教育】进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:您主要通过哪些渠道了解医疗品牌的新产品或新技术信息？（请选择最主要的一项）

Q12:一个医疗品牌在您心中建立良好口碑，通常体现在哪些方面？（可多选）

Q13:如果当前使用的品牌出现一次产品质量问题（非严重安全事件），但后续处理及时得当，您会？

Q14:您认为，国内医疗品牌与国际领先品牌在建立“品牌忠诚度”上的最大差距通常在于？

Q15:请列举1-2个您认为在您所在领域口碑最好、忠诚度最高的品牌，并简要说明原因。（例如：在影像诊断领域，品牌A因图像质量和稳定性广受信赖）

Q16:您认为医疗品牌可以通过哪些具体措施，来进一步提升像您这样的专业用户的忠诚度？

Q17:您是否愿意在未来参与该品牌的用户调研、产品试用或专家顾问活动？

Q18:如果您愿意参与上述活动，请留下您的邮箱（选填，仅用于后续活动邀请，我们将严格保密）：