医疗健康从业者产品功能需求与培训需求调研

尊敬的医疗健康从业者，您好！为更好地了解您在产品使用中的功能需求及培训期望，以便我们持续优化产品与服务，特邀请您参与本次匿名调研。问卷预计耗时5-8分钟，您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/站

诊所/门诊部

疾病预防控制中心

其他

Q2:您的主要工作角色是？

临床医生

护士

医技人员（检验/影像等）

药师

公共卫生医师

医院/科室管理者

其他

Q3:您在日常工作中，使用相关医疗健康信息化产品（如HIS、EMR、PACS、移动应用等）的频率是？

每天多次

每天1-2次

每周几次

每月几次

很少使用

Q4:请对您目前使用的核心工作产品的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q5:在您使用的产品中，您认为最需要改进或增加的功能模块是？（可多选）

患者信息管理与查询

电子病历（EMR）书写与模板

医嘱开具与执行

检验检查申请与报告查看

医学影像调阅与分析

移动查房/护理

数据统计与分析

科研数据提取

医患沟通/随访

知识库/临床决策支持

其他

Q6:请具体描述一个您在工作中遇到的产品功能不便或缺失的场景：

填空1

Q7:您认为，一个优秀的临床决策支持功能，最应优先提供哪方面的辅助？

合理用药提示与禁忌症检查

疾病诊断建议与鉴别诊断

检查检验项目推荐

治疗方案推荐与指南更新

患者风险评估与预警

Q8:您希望通过哪些形式获得产品新功能或更新内容的培训？（可多选）

线上直播课程

录播视频教程

图文操作手册/帮助文档

线下集中面授

一对一辅导（线上/线下）

定期推送功能小贴士

模拟操作练习环境

其他

Q9:您更倾向于在什么时间接受产品培训？

工作日工作时间

工作日午休/下班后

周末

根据课程安排灵活选择

无所谓，有录播即可

Q10:您认为一次线上培训的合适时长是？

30分钟以内

30-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q11:您在产品培训中，最希望学习哪些内容？（可多选）

基础操作与界面导航

高级功能与快捷操作

新功能详解与案例

与其他系统（如LIS、PACS）的联动操作

数据安全与隐私保护规范

常见问题排查与解决

效率提升技巧

其他

Q12:您认为产品内置的“帮助中心”或“智能客服”对您解决问题有多大帮助？

非常有帮助，能解决大部分问题

比较有帮助，能找到部分答案

一般，信息不够精准

没什么帮助，很少使用

Q13:如果产品提供基于您个人操作习惯的个性化功能推荐或学习路径，您对此有何看法或期待？

填空1

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向同行推荐您现在使用的这款核心产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:为了提升您的使用体验和效率，您希望产品方在哪些方面提供更多支持？（可多选）

更快的技术响应与问题解决

更频繁的用户交流与需求收集

更完善的培训体系与认证

更丰富的行业最佳实践分享

更开放的数据接口与集成支持

其他

Q16:请留下您对医疗健康信息化产品或培训的任何其他宝贵意见或建议：

填空1

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