医疗健康从业者服务体验满意度调查

医疗健康从业者服务体验满意度调查

尊敬的医疗健康从业者，您好！为持续优化医疗行业服务环境与支持体系，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求与挑战，共同推动行业进步。感谢您的参与！

Q1:您目前所在的医疗机构类型是？

公立医院

私立医院

社区卫生服务中心

诊所

医学科研/教育机构

其他

Q2:您的主要执业岗位是？

医生

护士

医技人员（检验/影像等）

药剂师

行政/管理人员

公共卫生人员

其他

Q3:您在本机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-10年

11-20年

20年以上

Q4:您对当前工作环境的整体满意度如何？

分数

标签

Q5:您向同行或朋友推荐来本机构工作的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您认为当前工作中，哪些方面的压力最大？（可多选）

工作强度与时长

医患沟通与关系

职业发展路径

薪酬与福利待遇

行政与文书负担

医疗风险与责任

继续教育与培训机会

团队协作氛围

其他

Q7:您认为机构提供的职业培训与继续教育机会是否充足？

非常充足

比较充足

一般

不太充足

非常匮乏

Q8:您对机构内部的信息化系统（如HIS、电子病历等）的易用性和效率评价如何？

非常高效便捷

比较高效

一般，有改进空间

比较低效，影响工作

非常低效，亟待更换

Q9:您所在科室或团队的内部协作氛围如何？

非常融洽高效

比较融洽

一般

偶有摩擦

协作困难

Q10:您对机构在员工身心健康关怀（如心理支持、健康体检等）方面的投入是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为机构的管理层在倾听一线员工意见方面做得如何？

非常重视，渠道畅通

比较重视

一般

不太重视

完全不重视

Q12:您最希望机构在哪些方面进行改进？（可多选）

提高薪酬福利

优化排班与休假制度

加强职业安全防护

提供更多培训学习机会

改善工作环境与设备

简化行政流程

加强心理支持与员工关怀

提升管理透明度与沟通效率

其他

Q13:您对目前工作中获得的职业成就感评价如何？

非常有成就感

比较有成就感

一般

成就感较低

几乎没有成就感

Q14:您认为当前的工作负荷与您的薪酬待遇匹配度如何？

完全匹配，非常公平

基本匹配，较为公平

一般

不太匹配，有待提高

严重不匹配，非常不公平

Q15:您对未来1-2年在本机构的职业发展前景持何种态度？

非常乐观

比较乐观

不确定

比较悲观

非常悲观

Q16:请分享一个您认为当前工作中最需要解决的具体问题或挑战。

填空1

Q17:对于提升医疗健康从业者的整体服务体验和工作满意度，您还有哪些宝贵的建议？

填空1

相关推荐