医疗健康从业者服务体验与服务质量调查

Q1:您目前所在的医疗机构类型是？

Q2:您从事的岗位类别是？

Q3:您在本机构的累计工作年限是？

Q4:总体而言，您对目前工作环境的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:您认为当前工作中，哪些因素对您的工作效率影响最大？（可多选）

Q6:您所在科室/部门的团队协作氛围如何？

Q7:基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行推荐您所在的机构工作或合作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:在过去一年中，您接受过的、对您工作最有帮助的培训或发展支持包括哪些？（可多选）

Q9:您如何评价机构为您提供的职业发展路径与晋升机会？

Q10:您对机构在医疗质量与患者安全方面的管理支持力度评价如何？（1分=非常不支持，5分=非常支持）

Q11:当您在工作中遇到困难或需要支持时，通常能及时获得上级或相关部门的帮助吗？

Q12:您认为当前工作中面临的主要压力来源有哪些？（可多选）

Q13:您对机构提供的薪酬福利待遇总体满意度如何？

Q14:您希望机构在哪些方面进行改进以提升员工服务体验？（可多选）

Q15:您认为机构管理层对一线员工意见的重视程度如何？

Q16:您对自己在机构中的价值感和归属感评价如何？（1分=非常低，5分=非常高）

Q17:考虑到所有因素，您未来两年内继续留在本机构工作的意愿如何？

Q18:对于提升医疗健康从业者的服务体验与整体服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？（请自由填写）