医疗健康从业者服务体验可行性调研问卷

Q1:您所在的医疗机构类型是？

Q2:您的主要职业角色是？

Q3:您在本机构的工作年限是？

Q4:总体而言，您对当前工作中所获得的行政支持（如排班、报销、设备申请等）满意度如何？

Q5:您有多大可能向同行推荐您所在机构的工作环境？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q6:在您的工作中，哪些系统或流程的体验最需要改进？（可多选）

Q7:您认为当前使用的核心信息系统（如HIS、PACS等）的易用性如何？

Q8:您认为所在机构提供的职业发展与培训机会充足吗？

Q9:您希望通过哪些方式获得更多的专业支持？（可多选）

Q10:您在日常工作中，与同事/跨部门沟通协作的顺畅程度如何？

Q11:您对工作场所的物理环境（如光线、噪音、休息区等）满意度如何？

Q12:您认为哪些措施能有效提升您的工作幸福感？（可多选）

Q13:您平均每周花费在非医疗核心事务（如填写报表、系统录入等）上的时间占比约为？

Q14:综合考虑工作内容、环境、支持与发展，您有多大可能在未来两年内继续留在当前机构？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q15:如果引入一项新的数字化工具来改善服务体验，您最希望它优先解决哪个方面的问题？（可多选）

Q16:您对机构管理层听取一线员工反馈并做出改进的意愿和效率评价如何？

Q17:您认为当前的工作负荷与压力水平是否在可承受范围内？

Q18:对于提升您所在岗位的服务体验和工作效率，您最重要的一个具体建议是什么？

Q19:您是否愿意参与后续的深入访谈或焦点小组，进一步探讨相关改进方案？

Q20:（选填）请留下您的邮箱，以便我们邀请您参与后续调研或分享本次调研的汇总报告。