医疗健康从业者服务体验与绩效满意度调查

Q1:您目前所属的医疗机构类型是？

Q2:您的主要岗位角色是？

Q3:您在本机构的工作年限是？

Q4:从0到10分，您有多大可能向同行推荐在本机构工作？

Q5:您对当前工作环境的整体满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q6:您认为当前的工作量安排是否合理？（1-极不合理，5-非常合理）

Q7:您对当前获得的薪酬与福利待遇的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q8:您认为当前工作中，哪些因素对您的服务体验影响最大？（可多选）

Q9:您认为所在机构的绩效评价体系是否公平、透明？

Q10:您主要通过哪些途径获得专业发展与培训？（可多选）

Q11:您对所在团队内部的沟通与协作氛围满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q12:当您在工作中遇到困难或压力时，通常能得到及时有效的支持吗？

Q13:您认为机构的管理层对一线员工反馈的重视程度如何？（1-非常不重视，5-非常重视）

Q14:您认为当前机构在提升员工服务体验方面，最需要改进的领域是？（可多选）

Q15:综合考虑，您未来两年内继续留在本机构工作的意愿如何？

Q16:您对机构提供的职业安全防护（如感染控制、心理支持等）满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）

Q17:对于提升医疗健康从业者的服务体验和工作满意度，您最希望机构采取的一项具体措施是什么？

Q18:您是否愿意参与后续的深度访谈或焦点小组，以进一步探讨相关问题？