医疗健康从业者服务体验与福利满意度调查

医疗健康从业者服务体验与福利满意度调查

尊敬的医疗健康从业者，您好！为了解您对当前工作环境、服务体验及福利待遇的真实感受，以持续优化行业支持体系，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您目前所从事的医疗健康领域具体岗位是？

临床医生（含各科室）

护理人员

医技人员（检验、影像等）

药剂师

公共卫生/疾控人员

医疗行政管理

医学研究/教学

其他（请后续说明）

Q2:您在当前机构/医院的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:整体而言，您对目前的工作环境（如硬件设施、科室氛围、工作流程）满意度如何？

分数

标签

Q4:您有多大可能向同行或医学生推荐您目前所在的机构/医院作为工作选择？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q5:在您的工作中，以下哪些支持系统或资源让您感到满意？（可多选）

电子病历/信息系统

临床决策支持工具

充足的医疗物资与设备

高效的后勤保障（如保洁、运送）

跨科室协作与沟通机制

患者预约与分诊系统

以上均不满意

Q6:您对工作中获得的专业培训与继续教育机会的满意度如何？

分数

标签

Q7:您认为当前的工作负荷（如工作时长、患者接诊量、文书工作）处于何种水平？

过轻

适中

较重，但可承受

过重，难以承受

波动极大，不稳定

Q8:目前，您享有哪些类型的福利保障？（可多选）

五险一金（基本社会保险）

补充商业医疗保险

年度健康体检

带薪年假及病假

住房补贴或宿舍

餐饮补贴或食堂

子女教育支持

专业协会会员费支持

心理咨询/员工援助计划(EAP)

其他（请后续说明）

Q9:您对当前薪酬待遇（基本工资、绩效奖金等）与您的工作付出及专业价值的匹配度满意度如何？

分数

标签

Q10:您所在机构在员工职业发展与晋升路径方面是否清晰、公平？

非常清晰且公平

比较清晰，基本公平

一般，有待改进

不清晰，且存在不公平现象

不了解

Q11:您认为当前工作中面临的主要压力来源有哪些？（可多选）

医患关系紧张

工作强度与时长

职业暴露风险（如感染）

科研或教学压力

行政事务与文书工作

职称晋升压力

薪资待遇不理想

缺乏社会理解与尊重

其他（请后续说明）

Q12:您对机构在员工身心健康关怀（如提供休息区、组织文体活动、关注心理状态）方面的举措满意度如何？

分数

标签

Q13:当您在工作中遇到困难或需要支持时，通常能从直属上级或管理部门获得有效帮助吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q14:考虑到工作体验、发展前景和福利待遇，您有多大可能在未来两年内继续留在当前机构工作？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:您最希望机构在以下哪些方面进行改进或增加投入？（可多选）

提高薪酬福利

优化排班与减轻工作负荷

增加专业培训与学术交流机会

改善工作环境与硬件设施

加强人文关怀与心理支持

简化行政流程与文书工作

提供更清晰的职业发展路径

提升管理效率与领导力

其他（请后续说明）

Q16:对于改善医疗健康从业者的整体服务体验与福利体系，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

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