医疗健康从业者使用频率用户体验调查

尊敬的医疗健康从业者,您好!本次调查旨在了解您对当前工作相关工具、平台或流程的使用体验,以帮助我们持续改进,更好地服务于您的专业工作。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!

Q1:您的主要职业角色是?

医生
护士
药剂师
医学检验/影像技师
医疗管理人员
公共卫生从业者
其他

Q2:您平均每天在工作中使用核心电子系统(如HIS、EMR、LIS等)的频率是?

几乎不使用
每天1-3次
每天4-10次
每天10次以上

Q3:请对您最常使用的核心电子系统的整体易用性进行评分(1分:非常难用,5分:非常易用)

分数
标签

Q4:您认为当前系统在哪些方面效率最高?(可多选)

信息录入速度
数据查询与检索
报告生成与打印
多科室/部门协同
移动端访问便捷性
与其他系统集成
以上均不突出

Q5:您在工作中最常遇到的技术问题或障碍是什么?(可多选)

系统响应缓慢或卡顿
界面复杂,操作繁琐
功能菜单难以找到
数据不同步或错误
系统频繁更新或维护
移动端功能不完善
培训支持不足
很少遇到问题

Q6:当遇到系统问题时,您通常如何解决?

自行摸索解决
求助同事
联系内部IT支持
查看帮助文档或教程
暂时搁置,等待系统恢复

Q7:您对现有技术支持的响应速度与解决问题的有效性满意吗?(1分:非常不满意,5分:非常满意)

分数
标签

Q8:系统提供的患者信息(如病历、检查结果)是否足够清晰、完整,以支持您的临床决策?

非常不足
略有不足
基本满足
比较充分
非常充分

Q9:您认为系统在保障患者数据安全和隐私方面的表现如何?

存在明显隐患
有待加强
基本合格
做得较好
非常出色

Q10:您有多大可能向同行推荐您目前使用的这套核心系统?(0分:完全不可能,10分:极有可能)

选项1

Q11:您希望未来系统在哪些方面进行优先改进?(可多选)

提升系统运行速度与稳定性
简化操作流程,优化用户体验
增强移动办公功能
加强人工智能辅助诊断或预警
改善多系统数据互通
提供更个性化的功能配置
增加在线培训与学习资源

Q12:您是否经常使用专业的医学知识库或文献检索平台(如UpToDate, PubMed等)?

每天使用
每周使用数次
每月使用数次
很少使用
从不使用

Q13:这些知识工具对您临床工作或科研的帮助程度如何?(1分:毫无帮助,5分:帮助极大)

分数
标签

Q14:您是否使用过远程医疗或在线问诊平台进行工作?

是,经常使用
是,偶尔使用
从未使用过

Q15:对于改善医疗健康从业者的数字化工作体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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医疗健康从业者使用频率用户体验调查
介绍
本模板旨在收集医疗健康从业者对数字化工作系统的使用体验反馈。帮助您评估系统易用性、识别效率瓶颈、获取改进建议,适合医疗机构、HIT供应商和卫生管理部门优化信息系统与服务。
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