医疗健康从业者信任度与员工满意度调查

尊敬的医疗健康从业者，您好！感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您对工作环境的信任度与满意度，所有信息将严格保密，仅用于改善医疗工作环境、提升团队凝聚力。您的宝贵意见至关重要。

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心

诊所/门诊部

公共卫生机构

其他

Q2:您目前的岗位是？

医生

护士

医技人员（检验/影像等）

药剂师

行政/管理人员

其他

Q3:您在目前机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:总体而言，您对目前工作的满意度如何？(1-非常不满意，5-非常满意)

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行或朋友推荐您所在的医疗机构作为工作单位？(0-完全不可能，10-极有可能)

选项1

Q6:您认为机构管理层（院/科室领导）在决策时对员工意见的重视程度如何？

非常重视

比较重视

一般

不太重视

非常不重视

Q7:您所在科室/团队的内部沟通是否顺畅、透明？

非常顺畅透明

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅，信息闭塞

Q8:在您的工作中，哪些因素最能增强您对同事和团队的信任？（可多选）

专业能力过硬

沟通及时有效

责任感强，勇于担当

相互支持与协作

尊重彼此的专业判断

公平公正地对待工作

其他

Q9:您认为目前影响您工作满意度的主要挑战有哪些？（可多选）

工作负荷过重

薪酬福利不具竞争力

职业发展路径不清晰

医患关系紧张

内部管理流程繁琐

缺乏足够的培训与学习机会

团队协作氛围不佳

其他

Q10:当您在工作中提出改进建议或反馈问题时，通常能得到及时、有效的回应吗？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q11:机构提供的职业培训和发展机会是否能满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不能满足

Q12:您对机构提供的医疗设备、信息系统等硬件支持条件的满意度如何？(1-非常不满意，5-非常满意)

分数

标签

Q13:当发生医疗差错或不良事件时，您所在机构通常采取的处理方式是？

公开透明，侧重系统改进与学习

内部处理，但会与相关人员沟通

倾向于追责个人

信息不公开，处理方式不明确

不清楚

Q14:您认为机构的价值观（如患者至上、团队合作）在日常工作中得到了充分体现吗？

充分体现

较好体现

一般

体现不足

完全背离

Q15:您希望通过哪些方式进一步提升对机构的信任感和归属感？（可多选）

提高薪酬福利的公平性与透明度

建立更畅通的上下沟通渠道

提供更多专业发展与晋升机会

改善工作流程，减轻非必要负担

加强团队建设与文化建设

增加对员工心理健康的关注与支持

其他

Q16:与三年前相比，您感觉所在机构的整体信任氛围（员工之间、员工与领导之间）有何变化？

明显改善

有所改善

基本没变

有所恶化

明显恶化

Q17:考虑到工作压力、薪酬、发展等因素，您对未来1-2年继续留在本机构工作的意愿有多强？(1-完全不想留，5-非常想留)

分数

标签

Q18:您是否愿意参与由机构组织的、旨在改善工作环境和信任度的专项小组或活动？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于提升医疗健康从业者的信任度与员工满意度，您最希望机构管理层采取的一项具体措施是什么？

填空1

医疗健康从业者信任度与员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供医疗健康机构内部信任度与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估员工士气、识别管理短板、优化团队氛围，适合医院管理者、HR部门和科室负责人用于提升医疗团队稳定性。

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