医疗健康从业者参与度与用户体验调查

尊敬的医疗健康从业者，您好！我们正在进行一项关于工作参与度与系统使用体验的匿名调查，旨在了解您的真实感受与需求，以持续优化工作环境与支持工具。您的反馈至关重要，感谢您在百忙之中抽出时间参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心

诊所

公共卫生机构

其他

Q2:您的主要工作角色是？

医生

护士

医技人员（检验/影像等）

药剂师

行政/管理人员

公共卫生医师

其他

Q3:您在本机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:总体而言，您对目前工作的参与感和投入度如何？（1分表示非常低，5分表示非常高）

分数

标签

Q5:您有多大可能向同行推荐您目前使用的核心医疗信息系统（如HIS、EMR等）？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:在日常工作中，哪些因素最能提升您的参与感和工作满意度？（可多选）

清晰的职业发展路径

团队合作氛围良好

工作自主性高

获得患者/同事的认可

薪酬福利有竞争力

培训与学习机会多

工作流程高效顺畅

其他

Q7:您认为目前使用的医疗信息系统在哪些方面有待改进？（可多选）

系统响应速度

操作界面友好度

功能完整性

数据录入便捷性

各系统间数据互通

移动端支持

技术培训与支持

其他

Q8:您通常如何获取新的医疗知识或技能培训？

机构内部培训

在线学习平台

专业学术会议

同行交流

自学

很少参与

Q9:您认为机构内部沟通（如科室间、上下级）的效率如何？（1分表示非常低效，5分表示非常高效）

分数

标签

Q10:您在工作中感到压力和倦怠（职业倦怠）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少

从未感到

Q11:当您感到工作压力时，通常通过哪些方式缓解？（可多选）

与家人朋友倾诉

运动锻炼

培养个人爱好

寻求专业心理咨询

与同事交流

自我调节

没有特别方式

其他

Q12:您对机构提供的员工身心健康支持（如EAP、健康体检、休息区等）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解相关支持

Q13:您对目前工作中使用的数字化工具（如移动查房APP、在线会诊平台等）的易用性评价如何？（1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q14:您是否愿意参与机构内部的流程改进或创新项目？

非常愿意，已积极参与

愿意，但机会不多

视具体情况而定

不太愿意，精力有限

完全不感兴趣

Q15:请分享一个您认为在提升医疗工作参与度或改善用户体验方面，您所在机构做得最好的具体事例或措施。

填空1

Q16:您认为人工智能（AI）辅助诊断或管理工具在您未来工作中的潜在帮助有多大？

帮助极大，能显著提升效率与质量

有一定帮助，可作为辅助

帮助有限，应用场景不多

没有帮助，甚至可能带来问题

不确定

Q17:您希望通过哪些渠道更有效地接收机构的重要通知和政策更新？（可多选）

内部办公系统/APP

企业微信/钉钉等工作群

电子邮件

科室会议/公告栏

短信/电话

其他

Q18:您对所在团队内部的协作与支持氛围满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q19:回顾过去一年，您感觉自己的专业能力成长如何？

有显著提升

有一定提升

保持原状

略有退步

明显退步

Q20:对于改善您的工作体验和参与度，您最迫切的一条建议是什么？

填空1

医疗健康从业者参与度与用户体验调查

介绍

本模板旨在收集医疗健康从业者的工作参与度与系统使用体验反馈。帮助您评估员工满意度、识别系统改进点、优化工作支持，适合医疗机构和HR部门提升员工敬业度与工作效率。

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