医疗健康从业者使用障碍服务质量调查

Q1:您所在的医疗机构类型是？

Q2:您的主要执业类别是？

Q3:您在工作中需要经常使用或接触哪些类型的服务？（如：电子病历系统、远程会诊平台、医学文献数据库、在线培训系统等）

Q4:总体而言，您向同事推荐使用当前主要服务（如上述系统/平台）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对您最常使用的一项服务的【系统稳定性】（如：崩溃、卡顿、加载慢的频率）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。

Q6:请对您最常使用的一项服务的【操作便捷性】（如：界面友好、流程清晰、易于学习）进行评分（1-5分）。

Q7:请对您最常使用的一项服务的【功能完整性】（如：功能是否满足日常工作核心需求）进行评分（1-5分）。

Q8:请对您最常使用的一项服务的【数据准确性】与【信息更新及时性】进行评分（1-5分）。

Q9:在使用过程中，您遇到过哪些技术性障碍？（可多选）

Q10:您认为在【学习与培训】方面存在哪些障碍？（可多选）

Q11:在【工作流程整合】方面，您认为主要障碍是什么？（可多选）

Q12:当遇到使用问题时，您通常通过哪些渠道寻求帮助？（可多选）

Q13:您对所获得的【技术支持与响应速度】满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:您认为现有服务对您提升诊疗质量或工作效率的帮助程度如何？

Q15:请描述一个最近发生的、因服务使用障碍（如系统故障、操作复杂等）而影响您工作效率或患者服务的具体事例。

Q16:您希望未来在哪些方面进行改进或增加新功能？（可多选）

Q17:您是否愿意参与后续的深度访谈或用户体验测试，以提供更详细的反馈？

Q18:对于改善医疗健康从业者使用的各类服务质量，您还有哪些其他意见或建议？