医疗健康从业者质量评价市场调研问卷

Q1:您在过去一年内是否接受过医疗健康服务（如看病、体检、康复、健康咨询等）？

Q2:您最近一次接受医疗健康服务的主要类型是？

Q3:您接触的医疗健康从业者主要角色是？

Q4:总体而言，您有多大可能性向亲友推荐您最近接触的这位医疗健康从业者？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q5:请对您最近接触的这位医疗健康从业者的【专业能力】（如诊断准确性、操作熟练度、知识储备）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您最近接触的这位医疗健康从业者的【沟通能力】（如耐心倾听、清晰解释病情、解答疑问）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您最近接触的这位医疗健康从业者的【服务态度】（如尊重、关怀、同理心）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您最近接触的这位医疗健康从业者的【责任心】（如对患者情况跟进、诊疗建议的周全性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为，在评价一位医疗健康从业者时，以下哪个维度最为重要？

Q10:在您看来，一位优秀的医疗健康从业者应具备哪些特质？（可多选）

Q11:您通常通过哪些渠道了解或选择医疗健康从业者？

Q12:您认为目前网络上的医疗从业者评价信息（如评分、评论）可信度如何？

Q13:如果您对某位医疗健康从业者的服务不满意，您可能会采取哪些行动？（可多选）

Q14:您是否愿意为技术精湛、沟通顺畅、体验更好的医疗健康从业者支付更高的费用（如特需门诊、高端私立服务）？

Q15:请描述一次您遇到的、让您印象特别深刻的（正面或负面）医疗健康服务经历，以及它给您带来的感受。

Q16:您希望未来在评价或选择医疗健康从业者时，获得哪些更丰富的信息？（可多选）

Q17:您认为第三方独立平台（非医疗机构自身）对医疗健康从业者进行质量评价和认证，是否有价值？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前的最高教育程度是？

Q20:您目前所处的城市级别是？