医疗健康从业者便捷性评价竞品调研

尊敬的医疗健康从业者,您好!我们正在进行一项关于医疗健康类APP/软件便捷性的竞品调研。您的宝贵意见将帮助我们了解行业现状,优化产品体验。问卷匿名,数据仅用于研究,请放心填写。

Q1:您目前从事的医疗健康领域具体岗位是?

临床医生
护士/护理人员
药师
医学检验/影像技师
医院行政/管理人员
公共卫生人员
医学研究人员
其他

Q2:在日常工作中,您主要使用哪些类型的医疗健康类APP/软件?(请选择所有您使用过的)

电子病历/医院信息系统(HIS/EMR)
医学文献/知识库(如UpToDate, 临床指南APP)
医学影像处理与查看
药品信息查询/处方工具
患者管理/随访工具
在线问诊/远程医疗平台
医学计算/评分工具
专业社区/继续教育平台
其他

Q3:总体而言,您对目前最常使用的1-2款核心工作软件(如HIS、专业APP)的便捷性满意吗?

分数
标签

Q4:在您看来,一个优秀的医疗健康工作软件,其“便捷性”最重要的体现是?

界面简洁,操作逻辑清晰
功能强大且集成度高,一站式解决
响应速度快,无卡顿
与现有工作流程无缝衔接
学习成本低,易于上手

Q5:您在使用现有软件时,常遇到哪些影响便捷性的问题?

操作步骤繁琐,点击次数过多
界面复杂,难以快速找到所需功能
系统响应慢,加载时间长
不同模块/系统间数据不互通,需重复录入
移动端与电脑端体验不一致
缺乏有效的快捷键或快捷操作
错误提示不明确,问题难以排查
其他

Q6:在信息录入(如书写病历、开立医嘱)方面,您认为现有软件的便捷性如何?

非常不便,严重影响效率
比较不便,有优化空间
一般
比较便捷
非常便捷

Q7:请具体描述一下,在信息录入环节,您最希望改进的一个便捷性功能是什么?(例如:语音输入、智能模板、结构化表单等)

填空1

Q8:在信息查询与调阅(如查看患者历史记录、检查报告、文献)方面,您认为现有软件的便捷性如何?

非常不便,严重影响效率
比较不便,有优化空间
一般
比较便捷
非常便捷

Q9:您认为哪些功能或设计能极大提升信息查询的便捷性?

全局搜索功能强大且精准
自定义常用功能/患者列表
关键信息(如异常指标)高亮或预警
多维度、可视化的数据仪表盘
支持跨患者、跨时间的数据对比分析
一键关联相关检查、医嘱、文献
其他

Q10:在移动端(手机/平板)使用工作软件进行日常办公(如查房、快速查看报告)的频率是?

几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
从未使用

Q11:您对当前使用的移动端APP的便捷性(如界面适配、操作流畅度、核心功能完整性)满意吗?

分数
标签

Q12:您是否使用过不同厂商或品牌的竞品软件?

是,使用过2种及以上
是,使用过1种其他产品
否,只使用过目前这一种

Q13:如果以0-10分评价,您向同行推荐您目前最满意的那款工作软件的意愿有多高?

选项1

Q14:请写下您推荐(或不推荐)该软件的主要原因是什么?(例如:因其某个突出的便捷性设计,或某个严重的缺陷)

填空1

Q15:在提升团队协作便捷性方面(如会诊、交接班、消息通知),您认为现有软件最需要加强的是?

实时通讯与消息必达
任务协同与进度跟踪
文档/资料共享与共同编辑
基于角色的权限管理与信息流转
移动端与PC端协同提醒
其他

Q16:您认为AI辅助功能(如智能诊断建议、文书自动生成、风险预测)对提升工作便捷性的潜力如何?

潜力巨大,是未来核心
有一定帮助,可作为辅助
作用有限,噱头居多
不确定/不了解

Q17:您最期待AI在哪个具体工作场景中提供便捷性支持?(例如:门诊病历生成、影像报告初筛、用药审查等)

填空1

Q18:软件提供的培训和技术支持,对您掌握其便捷操作帮助大吗?

非常大,不可或缺
比较大
一般
帮助不大
几乎没有帮助

Q19:您通常通过哪些渠道学习掌握软件的便捷操作技巧?

官方提供的培训/文档
同事间口口相传
自己摸索尝试
在线论坛/专业社区
软件内置的引导/帮助中心
其他

Q20:综合考虑功能、体验和价格,您认为当前市场上的医疗健康工作软件在“便捷性”上的整体水平如何?

远低于期望,普遍难用
略低于期望,有很大改进空间
基本符合期望
略高于期望,部分产品不错
远高于期望,产品成熟度高

Q21:如果请您设计或改进一款医疗健康工作软件,关于提升“便捷性”,您最核心的一条建议是什么?

填空1
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