医疗健康从业者便捷性评价舆情监测调研

尊敬的医疗健康从业者，您好！我们正在开展一项关于工作便捷性评价的调研，旨在了解您在日常工作中对各类工具、流程及环境的真实感受与需求。您的宝贵意见将有助于推动行业服务与设施的改进。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

公立医院

私立医院

社区卫生服务中心/站

诊所/门诊部

疾控中心/卫生监督所

医学院校/科研机构

其他

Q2:您的主要职业身份是？

医生

护士

医技人员（检验/影像等）

药师

公共卫生医师

行政/管理人员

其他

Q3:您使用电子病历/医院信息系统（HIS）的便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q4:您认为当前电子病历系统在哪些方面最需要改进？（可多选）

界面友好度与操作逻辑

系统运行速度与稳定性

信息录入与检索效率

与其他系统（如LIS、PACS）的互联互通

移动端/远程访问支持

数据安全与隐私保护

其他

Q5:您获取最新的临床指南、医学文献等专业资料的便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q6:您主要通过哪些渠道获取专业资料？（可多选）

机构购买的专业数据库（如知网、万方、PubMed）

公共互联网资源

学术会议/培训资料

同事/同行分享

专业协会/组织提供

其他

Q7:您参与线上学术会议、远程培训或会诊的便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q8:在线上学术活动中，您遇到的主要不便有哪些？（可多选）

网络不稳定

平台操作复杂

互动交流不畅

时间安排冲突

内容质量参差不齐

缺乏有效的学分认证

其他

Q9:您使用移动医疗APP（如用于患者管理、用药查询、医学计算等）的便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q10:请列举1-2个您最常用或认为最有价值的医疗健康类APP或小程序，并简要说明原因。

填空1

Q11:您办理院内行政事务（如请假、报销、物资申领等）的线上化程度与便捷性如何？

全部线上，非常便捷

大部分线上，比较便捷

线上线下各半，一般

主要线下，不太便捷

完全线下，非常不便捷

Q12:您与同事、跨科室/部门进行工作沟通与协作的便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q13:您通常使用哪些工具进行工作沟通与协作？（可多选）

院内电话/对讲系统

医院内部办公系统（OA）

微信/微信群

企业微信/钉钉等办公软件

电子邮件

面对面交流

其他

Q14:您对工作场所（诊室、办公室、护士站等）的物理环境（如空间布局、设备摆放、噪音控制）感到便捷舒适吗？

非常便捷舒适

比较便捷舒适

一般

不太便捷舒适

非常不便捷舒适

Q15:请描述一件在工作中让您感到最不便捷的具体事例或流程。

填空1

Q16:您获取必要的医疗耗材、药品或设备支持的便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常不便捷

Q17:您认为当前医疗机构在支持员工职业发展与继续教育方面的便捷性如何？

支持力度大，途径便捷

有一定支持，途径尚可

支持一般，途径有限

支持较少，途径不便

几乎没有支持

Q18:您希望未来在哪些方面获得更多的便捷性支持？（可多选）

更智能、集成的信息系统

更丰富的线上学习与培训资源

更高效的内部沟通与协作平台

更人性化的工作流程设计

更完善的设备与物资保障体系

更灵活的工作时间与地点安排

其他

Q19:总体而言，您对当前工作环境与流程的便捷性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q20:基于您的工作体验，您有多大意愿向同行推荐您所在的医疗机构？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=极愿意推荐）

选项1

Q21:对于提升医疗健康从业者的工作便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

医疗健康从业者便捷性评价舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供医疗健康从业者工作便捷性评价的标准化调研方案。帮助您评估信息系统效率、收集工作流程痛点、分析职业发展需求，适合医疗机构和卫生管理部门优化工作环境。

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