医疗健康从业者安全性评价渠道调研

医疗健康从业者安全性评价渠道调研

尊敬的医疗健康从业者，您好！为深入了解您在工作中获取安全评价、反馈与支持的渠道现状，以便构建更完善、更有效的安全支持体系，我们诚挚邀请您参与本次调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院（如口腔、眼科等）

社区卫生服务中心/站

乡镇卫生院

诊所/门诊部

疾病预防控制中心

其他

Q2:您目前的主要岗位类别是？

医生

护士

医技人员（检验、影像、药剂等）

公共卫生人员

行政/管理人员

后勤/安保人员

其他

Q3:您的工作年限是？

1年及以下

1-5年

6-10年

11-20年

20年以上

Q4:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道获取关于工作场所安全（如感染控制、职业暴露防护、暴力防范等）的正式评价或反馈？

院内定期培训/考核

科室/部门内部会议

医院内网/公告栏通知

上级主管/带教老师直接反馈

医院感染管理科/质控科等职能部门的专项检查反馈

医院内部的匿名上报系统（如不良事件上报系统）

工会/职工代表大会

从未收到过正式的安全评价或反馈

其他

Q5:您认为以下哪些渠道对于发现和报告潜在的安全风险（如设备隐患、流程缺陷、行为风险等）最为有效？

匿名/保密上报系统（线上或线下）

直接向直属上级汇报

向医院感染管理科/安全办等职能部门报告

通过科室内部的晨会/交班会提出

同事间的非正式提醒

医院设立的职工意见箱/热线

工会组织

认为报告了也作用不大，很少主动报告

其他

Q6:当您在工作中遭遇职业暴露（如针刺伤、接触患者血液体液等）或暴力事件后，您首选的报告或求助渠道是？

立即报告科室护士长/主任

直接联系医院感染管理科/防保科

通过医院内部的上报系统在线填报

寻求同事帮助

自行处理，不打算报告

不清楚应通过何种渠道报告

其他

Q7:您对当前医院提供的“职业暴露后处理与支持流程”（如报告、评估、预防用药、随访等）的便捷性与清晰度满意吗？

分数

标签

Q8:您希望通过哪些渠道获得更多关于心理健康支持与压力疏导的资源？

医院内部设立的心理咨询室/热线

定期组织的心理健康讲座或工作坊

科室内部建立的支持性小组/同伴支持

通过医院APP或内网推送相关知识和资源

提供外部专业心理咨询机构的转介服务

目前没有相关需求

其他

Q9:您认为医院管理层对员工安全反馈的重视程度如何？

非常不重视，反馈常无下文

不太重视，响应较慢

一般，部分问题能得到解决

比较重视，有跟进机制

非常重视，能快速响应并改进

不清楚

Q10:您是否知晓并信任医院设立的匿名安全事件上报渠道？

知晓且非常信任，愿意使用

知晓但不太信任，担心保密性

知晓但从未使用过

听说过但不清楚具体如何操作

完全不知道有此渠道

Q11:您认为当前医院内部关于安全政策、防护流程的培训与信息传达效果如何？

分数

标签

Q12:您认为在改善工作场所安全性方面，哪些群体的参与和反馈最为关键？

一线临床医护人员

医院感染控制/质量控制部门

科室主任/护士长等中层管理者

医院高层领导

后勤保障与设备管理部门

患者及家属

所有员工都应积极参与

其他

Q13:对于建立一个更高效、更受员工信任的安全评价与反馈渠道，您有什么具体的建议或设想？

填空1

Q14:您是否愿意在未来参与医院安全文化建设的相关活动（如安全委员会、流程改进小组等）？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q15:总体而言，您对目前所在医疗机构在保障员工职业安全与健康方面的努力打几分？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）

分数

标签

Q16:请分享一个您亲身经历或观察到的，关于安全反馈渠道发挥积极作用（或存在不足）的具体事例。（选填）

填空1

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