医疗健康从业者人工智能态度与客户满意度调查

尊敬的医疗健康从业者，您好！我们正在进行一项关于人工智能在医疗健康领域应用态度与客户满意度的调研。您的专业见解至关重要，所有数据仅用于研究，感谢您的宝贵时间！

Q1:您目前所在的医疗健康机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心

私人诊所

医学研究机构

其他

Q2:您的主要职业角色是？

临床医生

护士/护理人员

医学影像/检验技师

医院/科室管理者

公共卫生人员

科研人员

其他

Q3:您在工作中接触或使用人工智能（AI）相关工具（如辅助诊断、影像分析、病历管理、药物研发等）的频率是？

每天使用

每周使用

每月使用

偶尔使用

从未使用

Q4:总体而言，您对当前工作中接触到的人工智能工具的有用性评价如何？（1分=完全没用，5分=非常有用）

分数

标签

Q5:您认为AI在以下哪些方面对您的工作帮助最大？（可多选）

提升诊断准确性与效率

优化医学影像分析与解读

自动化病历文书与信息管理

辅助制定个性化治疗方案

加速药物发现与研发

进行疾病风险预测与筛查

减轻重复性行政工作负担

目前没有明显帮助

Q6:您认为AI工具在提升患者/客户满意度方面，主要扮演什么角色？

核心驱动力，显著提升满意度

重要辅助工具，有一定提升

效果一般，影响有限

目前没有观察到积极影响

不确定

Q7:基于您的使用体验，您有多大可能向同行推荐您使用过的人工智能工具或系统？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q8:您认为当前AI工具在临床决策支持中，最需要改进的方面是？

结果的准确性与可靠性

系统的易用性与操作流程

与现有医院信息系统的集成度

决策过程的透明性与可解释性

响应速度与处理效率

其他

Q9:在应用AI时，您主要关注哪些方面的风险或挑战？（可多选）

数据隐私与患者信息安全

AI决策失误的医疗责任界定

对AI的过度依赖导致技能退化

算法偏见与公平性问题

高昂的部署与维护成本

缺乏足够的培训与技术支持

患者/客户对AI的接受度与信任

法规政策不明确

Q10:您所在机构是否为AI工具的应用提供了足够的培训和支持？

非常充分

比较充分

一般

不太充分

完全没有

Q11:您对当前使用的AI工具在处理速度与响应效率方面的满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q12:您认为，AI的发展对您未来5年的职业发展会产生怎样的影响？

带来重大机遇，需要积极学习掌握

成为必要工具，需要适应和使用

影响有限，工作核心仍依赖人工

可能带来威胁，部分工作被替代

不确定

Q13:您希望通过哪些方式进一步了解或学习医疗AI相关知识？（可多选）

机构组织的内部培训

参加行业会议与学术讲座

在线课程与专业认证

同行经验分享与案例研讨

阅读专业文献与研究报告

目前没有明确计划

Q14:从客户/患者的角度看，您认为引入AI工具后，他们对您所提供服务的整体满意度变化如何？（1分=显著下降，5分=显著提升）

分数

标签

Q15:请分享一个您亲身经历的、AI工具成功帮助提升工作效率或患者满意度的具体案例（如无，请说明原因）。

填空1

Q16:您是否愿意在未来更多地尝试或采用新的人工智能医疗解决方案？

非常愿意，乐于尝试

比较愿意，持开放态度

视具体情况而定

不太愿意，持谨慎态度

完全不愿意

Q17:对于医疗健康领域人工智能的健康发展与应用落地，您最重要的建议或期望是什么？

填空1

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