医疗健康从业者数字化转型认知与员工满意度调查

尊敬的医疗健康从业者，您好！我们诚挚邀请您参与本次关于数字化转型认知与员工满意度的匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解现状，并为未来的工作环境优化提供重要参考。本次问卷预计需要10-15分钟完成，感谢您的支持与参与！

Q1:您所在的医疗机构类型是？

综合医院

专科医院

社区卫生服务中心/站

诊所/门诊部

公共卫生机构

其他

Q2:您目前从事的岗位类别是？

临床医生

护理人员

医技人员

行政/管理人员

信息技术人员

其他

Q3:您在本机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您对目前工作中使用的数字化系统/工具（如HIS、EMR、PACS等）的总体满意度如何？

分数

标签

Q5:您认为当前使用的数字化系统在哪些方面给您的工作带来了积极影响？（可多选）

提高工作效率

减少医疗差错

方便信息查询与共享

改善患者沟通

优化工作流程

支持临床决策

其他

Q6:您在工作中遇到的主要数字化挑战或困难有哪些？（可多选）

系统操作复杂，学习成本高

系统运行不稳定或卡顿

不同系统间数据不互通

缺乏足够的培训与技术支持

增加了非临床工作时间

信息安全担忧

其他

Q7:您所在机构对数字化转型（如智慧医院、互联网医疗等）的重视程度和支持力度如何？

非常重视，投入充足

比较重视，有一定投入

一般，投入有限

不太重视，投入很少

完全不重视，没有投入

Q8:基于您目前的体验，您有多大可能性向同行推荐您所在机构的数字化工作环境？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q9:您认为数字化转型对您个人职业发展的影响是？

非常积极，带来了新机会

比较积极，有一定帮助

影响不大

比较消极，增加了压力

非常消极，带来了挑战

Q10:您对机构提供的数字化技能培训与学习资源的满意度如何？

分数

标签

Q11:您希望通过哪些方式提升自身的数字化能力？（可多选）

机构组织的系统性培训

在线课程/学习平台

同行交流与经验分享

参与新系统/项目的实践

自学相关书籍与资料

其他

Q12:在数字化转型过程中，您感受到的来自管理层或同事的协作与支持程度如何？

非常支持，协作顺畅

比较支持，基本顺畅

一般，偶有不畅

不太支持，协作困难

非常不支持，缺乏协作

Q13:您对当前工作中信息安全和患者隐私保护措施的满意度如何？

分数

标签

Q14:您认为未来3-5年，人工智能、大数据等新技术在您的工作中可能扮演的角色是？

核心角色，将深刻改变工作模式

重要辅助角色，能显著提升效率

一般辅助角色，有一定帮助

作用有限

几乎不会有影响

Q15:总体而言，您对目前的工作环境（包括数字化和非数字化方面）的满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q16:与一年前相比，您认为机构的数字化水平和工作环境是？

有明显进步

有进步

基本持平

有所退步

明显退步

Q17:以下哪些因素最能提升您的工作满意度和留任意愿？（可多选）

更先进、易用的数字化工具

更完善的职业发展与培训体系

更合理的薪酬与福利待遇

更和谐、支持性的团队氛围

更清晰、高效的管理流程

更平衡的工作与生活

其他

Q18:对于您所在机构未来的数字化转型和员工体验提升，您最迫切的一个建议是什么？

填空1

Q19:请分享一个您在工作中成功应用数字化工具改善工作流程或患者服务的具体事例。（若无，可填写“无”）

填空1

Q20:您对本次调查问卷设计的满意度如何？

分数

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介绍

本模板旨在提供医疗健康从业者数字化转型认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估工具满意度、分析工作挑战、洞察职业影响，适合医疗机构管理者和HR部门优化数字战略。

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