医疗健康从业者远程办公体验员工满意度调查

尊敬的医疗健康行业同仁，您好！为深入了解远程办公模式在医疗健康领域的应用现状与挑战，持续优化工作体验与支持体系，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见至关重要，感谢您的支持与分享！

Q1:您所在的机构/单位类型是？

公立医院

私立医院/诊所

医药/医疗器械企业

互联网医疗/健康科技公司

医学研究/教育机构

其他

Q2:您在远程办公时主要承担的工作内容是？

行政管理/后勤

临床支持/病例管理

医学研究/数据分析

患者咨询/健康教育

技术开发/产品支持

其他

Q3:您开始远程办公的频率是？

完全远程（几乎不前往办公室）

大部分时间远程（如每周3-4天）

混合模式（如每周1-2天）

偶尔远程（每月几次）

Q4:总体而言，您对当前远程办公模式的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您向同行推荐您所在机构的远程办公安排的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q6:您认为远程办公对您个人工作效率的影响是？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降

Q7:您认为远程办公对您与团队协作效率的影响是？

显著提升

略有提升

基本无影响

略有下降

显著下降

Q8:在远程办公中，您主要使用哪些工具进行沟通与协作？（可多选）

企业微信/钉钉

腾讯会议/Zoom

电子邮件

专业医疗信息系统/平台

项目管理软件（如Jira, Trello）

即时通讯（如Slack, 飞书）

其他

Q9:您对机构提供的远程办公技术支持和IT服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q10:您认为远程办公面临的主要挑战有哪些？（可多选）

网络/设备不稳定

信息安全和患者隐私保护顾虑

与同事/团队沟通不畅

工作与生活界限模糊

缺乏工作氛围，容易分心

难以获取必要的内部资源或支持

患者或临床数据访问受限

其他

Q11:您所在机构是否为您提供了足够的远程办公相关培训或指引？

是，非常充分

是，但内容有限

否，几乎没有

不清楚

Q12:远程办公期间，您对机构在员工心理健康和职业倦怠方面的关注与支持是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未感受到相关支持

Q13:与传统的线下办公相比，您认为远程办公对您的工作与生活平衡（Work-Life Balance）的影响是？

明显改善

略有改善

没有明显变化

略有恶化

明显恶化

Q14:您希望机构在未来提供哪些支持以优化远程办公体验？（可多选）

升级硬件设备或提供补贴

更稳定、安全的网络和IT支持

更系统的远程协作流程与培训

定期的线上团队建设活动

更灵活的工作时间安排

加强员工心理健康关怀项目

改善数据访问权限与便利性

其他

Q15:展望未来，您更倾向于哪种办公模式？

完全远程办公

以远程为主的混合办公

线上线下均衡的混合办公

以办公室为主的混合办公

完全回归办公室

Q16:请分享一个您在远程办公中遇到的具体困难及其解决经验（或希望得到的帮助）：

填空1

Q17:对于医疗健康行业如何更好地适应和利用远程办公模式，您有何其他建议或想法？

填空1

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