医疗健康从业者理财习惯与客户满意度调查

尊敬的医疗健康从业者,您好!我们正在进行一项关于理财习惯与客户满意度的匿名调查,旨在了解您的理财需求与偏好,以提供更优质的金融服务。您的回答将为我们提供宝贵参考,感谢您的参与!

Q1:您的职业类别是?

医生
护士
药剂师
医学检验/影像技师
医院/诊所行政管理人员
其他医疗相关从业者

Q2:您的工作年限是?

1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
20年以上

Q3:您目前的个人月均收入(税后)大致在哪个范围?

1万元以下
1-2万元
2-4万元
4-6万元
6万元以上

Q4:您认为自己的理财知识水平如何?

非常了解,有系统学习
比较了解,有一定经验
一般了解,知道基本概念
不太了解,需要学习
完全不了解

Q5:您目前主要参与了哪些理财或投资活动?(可多选)

银行储蓄/定期存款
货币基金(如余额宝等)
股票/基金投资
商业保险
房产投资
国债/企业债券
贵金属/外汇
尚未开始理财

Q6:您每月用于储蓄/投资的金额占收入的比例大约是?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上

Q7:您进行理财投资的主要目标是?

资产保值,对抗通胀
获取稳定增值收益
为子女教育做准备
为自己/家人准备医疗/养老资金
追求高收益,愿意承担较高风险
其他

Q8:在理财过程中,您对风险的承受能力如何?(1-5分,1分为非常保守,5分为非常激进)

分数
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Q9:您通常通过哪些渠道获取理财信息?(单选最主要的渠道)

银行/金融机构客户经理
专业财经网站/APP
社交媒体/自媒体
同事/朋友/家人推荐
专业书籍/课程学习
其他

Q10:您在选择理财产品或服务时,最看重哪些因素?(可多选)

产品的安全性/风险等级
预期收益率
资金流动性(取用灵活度)
金融机构的品牌信誉
服务的专业性与便捷性
客户经理的专业水平
费用/手续费高低

Q11:您目前是否有固定的理财顾问或客户经理?

有,且联系紧密
有,但联系较少
没有,但希望有
没有,暂时不需要

Q12:总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的金融机构/理财服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:您对目前主要使用的金融机构提供的理财产品的丰富度与创新性满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:您对目前主要使用的金融机构的线上服务平台(APP/网银)的易用性与功能满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q15:您对目前接触的客户经理/理财顾问的专业知识和服务态度满意吗?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您认为目前金融机构在服务医疗健康从业者时,最需要改进的方面是?(可多选)

提供更符合行业特点的定制化产品
提高客户经理对医疗行业的了解
优化服务流程,节省时间
提供更专业的资产配置建议
加强线上服务的深度与智能化
提供更多关于税务、养老规划的综合咨询
其他

Q17:您是否了解或使用过针对医护人员的专属信贷、保险等金融产品?

了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解

Q18:您对未来希望获得的、针对医疗健康从业者的金融/理财服务,有什么具体的期待或建议?

填空1

Q19:您是否愿意在未来参与金融机构组织的、面向医疗从业者的理财沙龙或专业讲座?

非常愿意
视主题和时间而定
不太愿意
完全不感兴趣
医疗健康从业者理财习惯与客户满意度调查
介绍
本模板旨在调研医疗健康从业者的理财习惯与客户满意度。帮助您了解投资偏好、评估风险承受能力、分析服务满意度,适合金融机构为医疗从业者群体设计精准的金融产品与服务。
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