金融保险从业者使用习惯与行业趋势调研

Q1:您目前所在的机构类型是？

Q2:您的主要工作职能属于？

Q3:您在本行业的工作年限是？

Q4:在日常工作中，您最常使用哪些类型的工具或软件？（可多选）

Q5:请对您当前主要使用的核心业务系统的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

Q6:您认为现有工作工具在哪些方面存在不足或需要改进？

Q7:在获取行业资讯、政策动态方面，您最依赖的渠道是？

Q8:您认为以下哪些技术对金融保险行业未来3-5年的影响最为深远？（可多选）

Q9:您所在机构目前对生成式AI（如大语言模型）的应用探索处于哪个阶段？

Q10:您认为生成式AI在哪些业务环节最具应用潜力？（可多选）

Q11:您如何看待“保险+健康管理”等生态融合模式的发展趋势？

Q12:在客户服务方面，您认为未来更需要加强的是？

Q13:您认为当前行业面临的最大挑战是？

Q14:为应对挑战，您个人目前主要通过哪些方式提升专业能力？（可多选）

Q15:您对远程办公/混合办公模式的接受度如何？

Q16:您希望未来的金融保险工作平台或工具应具备哪些关键特性或功能？

Q17:基于您目前的观察，您向他人推荐从事金融保险行业的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q18:您认为未来5年，保险销售的主力渠道将发生怎样的变化？

Q19:在您看来，以下哪些产品或服务领域是未来的增长蓝海？（可多选）

Q20:您对行业数据共享与互联互通（在合规前提下）的态度是？

Q21:请对您个人在当前行业的职业发展前景的乐观程度进行评分（1分非常悲观，5分非常乐观）

Q22:请留下您对金融保险行业未来发展的任何其他看法或建议。