金融保险从业者使用习惯与政策影响调研

Q1:您目前在金融保险行业的主要从业领域是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:您日常工作中，获取行业资讯、政策法规等信息最主要的渠道是？

Q4:您在工作中最常使用以下哪些类型的专业工具或软件？（可多选）

Q5:您对当前工作中使用的主要专业工具/软件的易用性和效率满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您认为，近一年来发布的行业监管政策（如“偿二代”、互联网保险新规、资管新规等）对您的日常工作流程产生了怎样的影响？

Q7:这些政策影响主要体现在哪些方面？（可多选）

Q8:您主要通过何种方式学习和适应新的政策要求？

Q9:您认为公司/机构在帮助员工理解和落实新政策方面的支持力度如何？（1分表示支持非常不足，5分表示支持非常充分）

Q10:在展业过程中，您更倾向于通过线上渠道还是线下渠道与客户沟通？

Q11:您使用线上渠道进行客户服务或展业时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q12:您认为当前金融科技（如AI客服、智能投顾、区块链等）的应用对您的职业发展带来了什么影响？

Q13:在适应行业变化（如政策、科技）的过程中，您遇到的最大挑战或困惑是什么？

Q14:基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您当前使用的核心业务系统或主要工作平台？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q15:您对未来1-2年金融保险行业的政策环境有何预期？

Q16:为了提升个人竞争力以应对行业变化，您计划或已经在进行哪些方面的提升？（可多选）

Q17:总体而言，您对目前从事的金融保险行业的职业发展前景信心如何？（1分表示非常没有信心，5分表示非常有信心）

Q18:对于行业监管政策或公司内部管理，您是否有任何具体的意见或建议？（选填）