金融保险从业者品牌忠诚度口碑调研

尊敬的金融保险行业同仁，您好！我们正在进行一项关于行业品牌忠诚度与口碑的调研。本问卷旨在了解您对当前雇主或行业品牌的真实看法与感受，您的宝贵意见将帮助我们更好地理解行业现状。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的支持！

Q1:您目前所在的机构类型是？

保险公司（寿险）

保险公司（财险/健康险）

银行（含理财子公司）

证券/基金/期货公司

第三方财富管理机构

保险经纪/代理公司

其他

Q2:您在当前机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的职位层级是？

一线销售/客户经理

团队主管/经理

中高层管理者（部门负责人及以上）

内勤/运营支持人员

其他专业技术人员

Q4:从0到10分，您有多大可能向同行或朋友推荐您目前就职的机构？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:请对您所在机构的“企业文化与价值观认同度”进行评分。（1分=非常不认同，5分=非常认同）

分数

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Q6:请对您所在机构的“职业发展与晋升通道”进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q7:请对您所在机构的“薪酬福利竞争力”进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:请对您所在机构的“培训与学习支持体系”进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q9:您认为，哪些因素最能增强您对所在机构的忠诚度？（请选择最重要的3项）

有竞争力的薪酬与激励机制

清晰公平的晋升与发展空间

优秀的企业文化与团队氛围

强大的品牌声誉与市场地位

完善的产品线与技术支持

人性化的管理与领导风格

良好的工作与生活平衡

对员工个人成长的长期投资

Q10:在同行交流中，您最常听到对您所在机构的正面评价是关于哪些方面的？（可多选）

品牌实力与信誉

产品创新与竞争力

培训体系专业度

薪酬福利水平

管理层能力与远见

科技支持与数字化水平

合规经营与社会责任

工作氛围与同事关系

Q11:如果您考虑更换工作，最主要的原因可能包括哪些？（可多选）

薪酬待遇未达预期

职业发展遇到瓶颈

企业文化不适应

工作压力过大

对管理层失去信心

寻求更好的工作生活平衡

被其他机构的品牌或机会吸引

行业或公司前景看淡

Q12:您认为您所在机构在业内的整体口碑如何？

非常好，是公认的标杆

比较好，有不错的美誉度

一般，没有特别突出的印象

比较差，存在一些负面评价

非常差，口碑不佳

Q13:您是否曾主动在社交媒体、行业论坛或私下交流中称赞过您所在的机构？

经常

偶尔

很少

从未

Q14:当朋友或家人咨询保险/金融产品时，您会优先推荐自己公司的产品吗？

总是会，对公司产品非常有信心

通常会，但会结合对方实际情况

偶尔会，取决于具体产品

很少会，更倾向于推荐其他产品

完全不会

Q15:请对您所在机构的“内部沟通效率与透明度”进行评分。（1分=非常低效/不透明，5分=非常高效/透明）

分数

标签

Q16:您认为机构领导层对员工意见的重视程度如何？

非常重视，能有效采纳并反馈

比较重视，有收集意见的渠道

一般，感觉流于形式

不太重视，很少听取员工声音

完全不重视

Q17:请用1-2个关键词或短语描述您所在机构最让您感到自豪的一点。

填空1

Q18:请用1-2个关键词或短语描述您认为所在机构最需要改进的一点。

填空1

Q19:综合考虑所有因素，未来2年内，您继续留在当前机构发展的可能性有多大？

非常大，会长期发展

比较大，暂无变动计划

不确定，看情况发展

比较小，在观望机会

非常小，计划离开

Q20:您主要通过哪些渠道了解行业内其他机构的雇主品牌信息？（可多选）

同行/朋友推荐

招聘网站（如猎聘、智联）

行业媒体与研究报告

社交媒体（如LinkedIn、脉脉）

公司官方宣传

行业峰会/活动

猎头推荐

Q21:对于提升金融保险机构的员工忠诚度与正面口碑，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

金融保险从业者品牌忠诚度口碑调研

介绍

本模板旨在提供金融保险行业员工忠诚度与品牌口碑的专业调研解决方案。帮助您评估雇主品牌、分析员工满意度、洞察留任因素，适合保险公司、银行及金融机构的人力资源部门优化人才管理策略。

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