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金融保险从业者改进建议与绩效满意度调查

尊敬的金融保险行业同仁，您好！本次调查旨在了解您对当前工作绩效体系、培训发展及工作环境的看法与建议，以期为行业改进提供有价值的参考。您的所有回答将被严格保密，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位类型是？

销售/客户经理
核保/理赔
精算/产品开发
投资/资产管理
信息技术/数据分析
运营/客服
合规/风控
管理/行政
其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您目前所在公司的性质是？

国有/国有控股
股份制
外资/合资
民营
其他

Q4:总体而言，您对当前工作的整体满意度如何？(1-非常不满意，5-非常满意)

分数
标签

Q5:您有多大可能向朋友或同行推荐您目前所在的公司？(0-完全不可能，10-极有可能)

选项1

Q6:您认为公司现行的绩效考核体系是否公平、透明？

非常公平透明
比较公平透明
一般
不太公平透明
非常不公平不透明

Q7:在您看来，当前绩效考核体系主要存在哪些问题？（可多选）

指标设置不合理
过程主观性强
反馈不及时
与薪酬/晋升关联弱
过于注重短期业绩
压力过大
没有问题

Q8:您对目前公司提供的薪酬福利水平是否满意？

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您认为公司最需要改进的福利或激励措施是什么？（可多选）

提高基本工资
优化奖金/提成制度
增加补充医疗保险
提供更多培训/学习机会
改善休假制度
增加股权/期权激励
优化职业发展通道
其他

Q10:公司为您提供的专业培训和发展机会是否充足？

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏

Q11:您最希望获得哪方面的培训或能力提升？（可多选）

专业技能（如产品、核保、投资等）
销售与沟通技巧
数字化工具与数据分析
合规与风险管理
领导力与管理
客户关系维护
压力管理与心理健康
其他

Q12:您在工作中感受到的压力水平如何？

压力非常大，难以承受
压力较大，但可以应对
压力适中
压力较小
几乎没有压力

Q13:您的工作压力主要来源于哪些方面？（可多选）

业绩指标/考核压力
市场竞争激烈
客户关系复杂
合规与监管要求
工作与生活难以平衡
内部流程繁琐
团队协作不畅
其他

Q14:您对所在团队的合作氛围与沟通效率满意吗？

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您认为公司内部的晋升渠道和机会是否清晰、公平？

非常清晰公平
比较清晰公平
一般
不太清晰公平
非常不清晰不公平

Q16:您对直接上级的管理风格与领导能力评价如何？

非常优秀
比较优秀
一般
有待改进
非常不满意

Q17:您认为公司在支持员工工作方面，哪些硬件或软件条件需要优先改善？（可多选）

办公设备（电脑、电话等）
业务系统/软件
数据支持与分析工具
远程办公支持
办公环境（工位、会议室等）
后勤保障
其他

Q18:您认为当前行业面临的监管政策变化对您的工作产生了何种影响？

带来了巨大的挑战和压力
带来了一些挑战，但也是机会
影响不大
带来了更多的发展机会
不确定

Q19:在您看来，金融保险行业在未来1-2年最需要关注或应对的核心挑战是什么？

填空1

Q20:对于提升您个人的工作绩效与职业满意度，您最希望公司或管理层采取的一项具体措施是什么？

填空1

Q21:请分享一个您认为公司或团队做得非常好的、值得推广的具体实践或案例。

填空1

Q22:基于您目前的体验和感受，您未来1-2年的职业规划是？

继续在公司深耕，争取晋升
留在公司，但希望转换岗位/部门
考虑在行业内跳槽
考虑离开金融保险行业
暂时没有明确规划

Q23:对于本次调查未涵盖的内容，您还有哪些其他宝贵的意见或建议？

填空1
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金融保险从业者改进建议与绩效满意度调查
介绍
本模板旨在提供金融保险从业者绩效与满意度调研的标准化方案。帮助您评估工作满意度、收集改进建议、分析职业发展，适合保险公司和人力资源部门优化人才管理策略。
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职业发展
员工满意度
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