金融保险从业者推荐意愿与员工满意度调查

尊敬的金融保险业同仁:您好!本问卷旨在了解您当前的工作体验与推荐意愿,所有信息仅用于内部研究,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前所在的岗位类别是?

前台业务(销售、客户经理等)
中台支持(产品、风控、核保等)
后台职能(财务、人力、行政等)
技术研发(IT、数据分析等)
管理岗位

Q2:您在本公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对公司的整体文化氛围满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:请对您与直接上级的沟通与协作关系进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q5:公司提供的哪些培训或发展机会对您最有帮助?(可多选)

专业技能培训
管理能力培训
行业资格认证支持
线上学习平台
跨部门轮岗机会
外部研讨会/峰会
导师制项目
其他

Q6:您认为目前的工作量是否合理?

非常合理,游刃有余
比较合理,偶尔忙碌
一般,时忙时闲
工作量较大,经常加班
工作量极大,难以承受

Q7:您对目前的薪酬福利水平(包括基本工资、奖金、五险一金等)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q8:您认为公司的哪些福利项目最具吸引力?(可多选)

有竞争力的基本工资
绩效奖金/提成制度
完善的五险一金及补充商业保险
带薪年假及各类假期
员工及家属健康关怀
企业年金/补充养老金
培训与发展基金
团队建设与文化活动
其他

Q9:您对公司的晋升机制和职业发展通道清晰度如何评价?

非常清晰,有明确的路径
比较清晰,大致了解
一般,有些模糊
不太清晰,晋升困难
非常不清晰,看不到前景

Q10:基于您目前的整体体验,您有多大可能向朋友或同行推荐加入本公司?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您认为公司目前最需要改进的方面是?

薪酬福利体系
工作流程与效率
团队协作与沟通
培训与职业发展
企业文化与员工关怀
管理与领导力
技术工具与支持

Q12:请对您在工作中获得的成就感和价值感进行评分(1-5分,1分为非常低,5分为非常高)

分数
标签

Q13:您是否感受到公司对员工身心健康(如压力管理、心理健康支持等)的关怀?

感受强烈,有具体措施
有所感受,但措施有限
感受一般
几乎没有感受到
完全没有感受到

Q14:您通常通过哪些渠道获取行业信息或进行专业学习?(可多选)

公司内部培训
行业报告与期刊
线上课程平台
同行交流/社群
专业会议/论坛
自主阅读书籍
其他

Q15:您对公司在金融科技(如数字化工具、数据分析应用等)方面的投入和支持是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为公司内部的跨部门协作效率如何?

非常高,协作顺畅
比较高,基本顺畅
一般,偶尔有障碍
比较低,沟通成本高
非常低,协作困难

Q17:您认为公司在提升员工敬业度和保留人才方面,可以采取的最重要的一项措施是什么?

填空1

Q18:考虑到行业竞争和未来发展,您对自己未来2-3年在本公司的发展有信心吗?

非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
完全没有信心

Q19:哪些因素最能促使您长期留在公司发展?(可多选)

有竞争力的薪酬与长期激励
清晰的职业晋升路径
优秀的企业文化与团队氛围
工作与生活的良好平衡
富有挑战性和意义的工作内容
公司良好的市场声誉与发展前景
与优秀同事共事的机会
其他

Q20:您对公司的绩效评估体系(如考核指标、流程、反馈等)的公平性和有效性如何评价?

非常公平有效
比较公平有效
一般
不太公平有效
非常不公平无效

Q21:请分享一个您在公司经历过的最有成就感或最受鼓舞的工作瞬间。(选填)

填空1

Q22:综合来看,您目前的整体工作满意度处于什么水平?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意

Q23:对于本次调查未涵盖但您认为重要的方面,欢迎提出任何其他意见或建议。(选填)

填空1
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金融保险从业者推荐意愿与员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供金融保险行业员工满意度与敬业度的标准化调研解决方案。帮助您评估工作体验、分析人才保留因素、识别改进方向,适合企业HR和管理层开展精准的员工体验诊断。
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