金融保险从业者期望功能问卷调查
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本模板旨在收集金融保险从业者对数字化工具的功能需求。帮助您洞察用户痛点、规划产品功能、优化使用体验,适合金融科技公司和保险机构研发专业工作平台。 标签
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尊敬的金融保险行业同仁:您好!我们正在进行一项关于行业数字化工具功能需求的调研,旨在了解您对现有及未来工作平台/工具的期望。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您目前在金融保险行业的主要角色是?
Q2:您从事该行业的工作年限是?
Q3:您目前最常使用哪些类型的数字化工具来辅助工作?(可多选)
Q4:请对您目前主要使用的核心工作平台(如公司内部系统或主流行业软件)的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:请简要描述您在使用现有工具时遇到的最大痛点或挑战是什么?
Q6:在客户开发与关系维护方面,您最期望获得哪些功能支持?(可多选)
Q7:在产品学习与方案设计方面,您最期望获得哪些功能支持?(可多选)
Q8:在展业与销售支持方面,您最期望获得哪些功能支持?(可多选)
Q9:基于您的使用体验,您向同行推荐您目前主要使用的核心工作平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:在团队协作与管理方面,您最期望获得哪些功能支持?(可多选)
Q11:您认为人工智能(AI)在您未来工作中最可能发挥重要作用的领域是?
Q12:您对数据安全与隐私保护功能有哪些具体期望?(可多选)
Q13:您希望未来的工具在移动端(手机/平板)上提供哪些区别于PC端的独特功能或体验?
Q14:您认为行业数字化工具的更新迭代速度应如何?(1分非常缓慢,保持稳定即可;5分非常快速,紧跟前沿技术)
Q15:您更倾向于通过何种方式获取新工具的使用培训与支持?(可多选)
Q16:您是否愿意为能显著提升工作效率的专业工具/功能付费(如订阅高级服务)?
Q17:如果有一个“理想型”的金融保险从业者工作平台,您最希望它具备的一项“杀手级”功能是什么?请简要描述。
Q18:您对未来1-2年行业数字化工具的发展趋势持何种看法?
Q19:请留下您对本调查问卷或行业数字化发展的其他任何意见或建议。
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