金融保险从业者个人信息保护意识与满意度调查

感谢您参与本次调查,旨在了解您对个人信息保护的认知与工作满意度,所有反馈将严格保密,仅用于内部优化。

Q1:您所在的部门是?

前台业务部门(如销售、客服)
中台风控/合规部门
后台运营/技术部门
行政管理/人力资源
其他

Q2:您在当前公司的工作年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您认为公司对个人信息保护相关法律法规(如《个人信息保护法》)的培训频率如何?

非常频繁,定期组织
比较频繁,不定期组织
一般,偶尔组织
很少组织
从未组织

Q4:您是否清楚了解工作中哪些客户信息属于敏感个人信息?

非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚

Q5:在处理客户个人信息前,您是否会主动确认已获得客户的明确授权?

总是会
经常会
有时会
很少会
从不会

Q6:您认为公司目前的信息安全防护措施在哪些方面比较到位?(可多选)

访问权限控制
数据加密存储
网络安全防护
员工保密协议
物理场所安全
定期安全审计
其他

Q7:您在工作中,主要通过哪些渠道接触到客户的个人信息?(可多选)

业务系统(如CRM、核心系统)
电子邮件
纸质文件/合同
即时通讯工具(如微信、钉钉)
电话沟通
其他

Q8:您认为公司提供的个人信息保护相关工具(如脱敏工具、加密软件)是否便捷易用?

非常便捷易用
比较便捷易用
一般
不太便捷易用
非常难用

Q9:从0到10分,您有多大意愿向他人推荐公司作为重视个人信息保护的雇主?

选项1

Q10:当发现可能的信息泄露风险或违规操作时,您知道如何向公司内部哪个部门或渠道报告吗?

非常清楚
比较清楚
一般
不太清楚
完全不清楚

Q11:您认为公司在个人信息泄露事件发生后的应急响应和处理机制如何?

非常完善且高效
比较完善
一般
不太完善
非常不完善

Q12:请对您个人在工作中遵守信息保护规定的自觉性进行评分(1-5分,1分表示非常不自觉,5分表示非常自觉)

分数
标签

Q13:您认为当前的工作压力是否会影响您在处理个人信息时的谨慎程度?

有很大影响,容易疏忽
有一定影响
一般,影响不大
基本没有影响
完全没有影响

Q14:您希望公司在个人信息保护方面提供哪些进一步的支持?(可多选)

更系统化的专项培训
更清晰的操作流程指南
更先进的技术防护工具
更明确的奖惩制度
更畅通的咨询与举报渠道
其他

Q15:您对直属上级在个人信息保护方面的要求和示范作用满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您认为公司整体的信息保护文化氛围如何?

非常浓厚,深入人心
比较浓厚
一般
比较淡薄
非常淡薄

Q17:与同行业其他公司相比,您认为本公司对个人信息保护的重视程度处于什么水平?

远高于行业水平
略高于行业水平
处于行业平均水平
略低于行业水平
远低于行业水平

Q18:请简要描述一件您亲身经历或观察到的、公司处理个人信息保护较好的具体事例或做法。

填空1

Q19:对于提升公司整体的个人信息保护水平,您最重要的建议是什么?

填空1

Q20:综合考虑薪酬福利、工作环境、发展机会和个人信息保护等因素,您对目前工作的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
问卷网
金融保险从业者个人信息保护意识与满意度调查
介绍
本模板旨在评估金融保险从业者个人信息保护意识与工作满意度。帮助您了解合规认知、评估防护措施、分析改进需求,适合金融机构和保险公司开展内部合规审计与员工敬业度调研。
标签
满意度
合规
信息保护
员工调查
关于
4天前
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷