金融保险从业者数据安全认知与用户体验调查

Q1:您目前在金融保险行业所属的机构类型是？

Q2:您从事当前岗位的年限是？

Q3:您在日常工作中接触客户个人信息、交易数据等敏感数据的频率是？

Q4:您认为您所在机构对数据安全（包括客户信息保护、内部数据防泄漏等）的重视程度如何？

Q5:您认为当前金融保险行业面临的主要数据安全风险来自哪些方面？（可多选）

Q6:您所在机构是否为员工提供了定期的数据安全与隐私保护培训？

Q7:请用0-10分评价您对自己所在机构当前数据安全防护能力的信心程度，0分表示毫无信心，10分表示完全有信心。

Q8:在处理客户数据时，您是否清楚了解并遵循“最小必要原则”（即只收集和处理业务所必需的最少数据）？

Q9:您在工作中通常通过哪些渠道获取数据安全相关的政策、通知或知识？（可多选）

Q10:请对您所在机构的数据安全相关系统（如权限管理系统、数据脱敏工具、日志审计系统等）的易用性和稳定性进行评分。（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q11:当您发现可能存在的数据安全风险或漏洞时，您通常会如何处理？

Q12:您认为《个人信息保护法》等法规的出台，对您日常的数据处理工作产生了怎样的影响？

Q13:您认为提升从业者数据安全意识与能力，最有效的措施是什么？（可多选）

Q14:您是否曾因数据安全相关的流程或系统过于繁琐，而影响过工作效率或客户体验？

Q15:请简要描述一次您亲身经历或观察到的、与数据安全相关的正面案例或有效实践。（例如：某次培训很受启发、某个流程设计既安全又高效等）

Q16:对于金融保险机构如何更好地平衡“数据安全”与“业务效率/用户体验”，您有何具体的意见或建议？

Q17:展望未来，您认为人工智能、大数据等新技术应用，会给金融保险数据安全带来最大的挑战是什么？

Q18:总体而言，您对自己在数据安全方面的知识与技能储备满意度如何？