金融保险从业者支付习惯与品牌认知调查

Q1:您目前在金融保险行业主要从事哪一类工作？

Q2:您的工作年限是？

Q3:在日常工作及个人生活中，您最常使用以下哪些支付方式？（可多选）

Q4:在处理大额业务费用（如保费支付、投资款等）时，您或您的客户最倾向于使用哪种支付方式？

Q5:您认为当前主流支付工具（如支付宝、微信支付）在满足金融保险业务需求方面的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您是否使用过专门针对保险或金融场景设计的支付工具或功能（如保险分期支付、保费自动扣款等）？

Q7:在选择支付工具时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q8:提到“金融级支付安全”，您首先联想到哪个品牌或平台？

Q9:从0到10分，您有多大可能向您的同事或客户推荐您目前最常用的支付工具？

Q10:您认为，在保险理赔金支付、年金发放等场景下，支付体验（如速度、透明度、便捷性）还有多大提升空间？

Q11:您通过哪些渠道了解支付行业的新动态或新品牌？（可多选）

Q12:您对“数字人民币”在金融保险业务中的应用前景持何种看法？

Q13:在您看来，支付品牌与金融机构（银行、保险公司）的合作关系主要属于哪种类型？

Q14:您认为，一个理想的、面向金融保险行业的支付解决方案，最需要解决的一个痛点是什么？

Q15:您个人是否愿意尝试由新兴金融科技公司提供的、专注于B端金融场景的支付工具？

Q16:整体而言，您对目前金融保险行业在支付科技应用方面的创新速度评价如何？（1分非常缓慢，5分非常迅速）

Q17:您认为未来2-3年，哪些技术最可能重塑金融保险业的支付体验？（可多选）

Q18:您所在的公司或团队，是否有专门针对支付环节进行优化或创新的计划/项目？

Q19:对于支付服务提供商，您还有哪些其他的意见或建议？