金融保险从业者购物渠道偏好调研

您好!我们正在进行一项关于金融保险从业者购物渠道偏好的调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的参与!

Q1:您目前在金融保险行业的从业年限是?

1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q2:您的月收入水平(税前)大致在哪个范围?

1万元以下
1-2万元
2-3万元
3-5万元
5万元以上

Q3:您通常通过哪种主要渠道获取购物信息?

社交媒体(如微信、微博、小红书)
电商平台App(如淘宝、京东)
朋友/同事推荐
线下广告/导购
专业测评网站/文章

Q4:您购买以下哪些类别的商品时,最倾向于使用线上渠道?

服装鞋帽
数码3C产品
食品生鲜
家居用品
个人护理/美妆
金融保险类产品(如理财、保险)
书籍/学习资料

Q5:您选择线上购物平台时,最看重哪些因素?

商品价格优惠力度
平台信誉与正品保障
物流配送速度
售后服务(如退换货)
用户评价与口碑
支付便捷性
会员权益与积分体系

Q6:您平均每月进行线上购物的频率大约是?

几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q7:您是否在短视频/直播平台(如抖音、快手)上购买过商品?

是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过

Q8:如果您在短视频/直播平台购物,主要吸引您的原因是什么?

主播推荐/信任感
限时折扣或独家优惠
直观的商品展示与体验
娱乐性,购物过程有趣
社群氛围,跟风购买

Q9:对于购买金融保险类产品(如理财、保险),您首选的了解或购买渠道是?

公司/银行官方App或网站
线下代理人/客户经理
第三方互联网平台(如支付宝理财、微信理财通)
朋友/家人推荐
专业财经媒体或KOL

Q10:请评价您对通过公司内部渠道(如员工福利平台、合作供应商)购买商品的信任度。(1分=完全不信任,5分=非常信任)

分数
标签

Q11:您是否愿意为“省时、省心”的购物体验(如精选推荐、一站式服务)支付一定的溢价?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q12:您认为目前线上购物在哪些方面仍有较大改进空间?

商品质量与描述相符度
个性化推荐精准度
高端/专业商品的咨询服务
售后服务响应与处理效率
物流的环保与可持续性
信息安全与隐私保护

Q13:您最近一次购买单价超过5000元的商品,主要通过哪种渠道?

品牌官网/线下专卖店
大型综合电商平台(如京东自营、天猫官方旗舰店)
线下大型商场/百货
熟人代购/二手平台
其他

Q14:在您看来,金融保险从业者的职业特性(如风险意识、注重长期规划等)如何影响了您的购物决策或渠道偏好?

填空1

Q15:您是否关注或参与过“社群团购”(如小区微信群、行业同事群内的拼团)?

是,经常参与
是,偶尔参与
关注但未参与
从未关注

Q16:总体而言,您对当前主要使用的购物渠道的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q17:未来一年,您希望在哪些购物渠道上增加消费或尝试?

会员制仓储超市(如山姆、Costco)
品牌独立DTC(Direct-to-Consumer)官网
跨境电商平台
本地生活服务类平台(如美团、大众点评)
虚拟现实(VR)购物体验
其他

Q18:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q19:您所在的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您目前居住的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
金融保险从业者购物渠道偏好调研
介绍
本模板旨在提供金融保险从业者购物渠道偏好的标准化调研方案。帮助您了解消费习惯、分析渠道选择、洞察职业影响,适合金融机构与市场研究公司进行精准用户画像分析。
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