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金融保险从业者购物渠道偏好与福利满意度调查

尊敬的金融保险行业同仁，您好！我们正在进行一项关于行业从业者购物渠道偏好与公司福利满意度的调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与福利需求，所有数据仅用于统计分析，并将严格保密。感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您目前在金融保险行业的工作岗位属于？

前台业务（如销售、客户经理）
中台支持（如产品、风控、运营）
后台职能（如人力、财务、行政）
技术研发（如IT、数据分析）
管理岗位（如团队负责人、部门总监）

Q2:您在本行业的从业年限是？

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:在日常生活中，您主要通过哪些渠道购买商品？（可多选）

大型综合电商平台（如淘宝/天猫、京东）
垂直电商平台（如唯品会、网易严选）
短视频/直播电商（如抖音、快手）
品牌官网/官方小程序
线下大型商场/百货
线下社区超市/便利店
海外代购或海淘平台
二手交易平台（如闲鱼）

Q4:在线上购物时，您最看重的因素是？

价格优惠与促销活动
商品品质与正品保障
物流配送速度与服务质量
用户评价与口碑
平台操作便捷性与售后服务

Q5:您平均每月在线上购物的消费金额大约为？

1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上

Q6:您通常会在线上购买哪些品类的商品？（可多选）

服饰鞋包
美妆个护
数码3C
家用电器
食品生鲜
家居日用
图书音像
运动户外
母婴儿童
金融服务（如保险、理财）

Q7:您所在公司目前为您提供哪些类型的福利？（请选择最符合的一项）

仅法定福利（五险一金）
法定福利 + 基础补充福利（如补充医疗、年度体检）
法定福利 + 丰富的补充福利（如商业保险、企业年金、弹性福利平台）
法定福利 + 全面的福利体系（包含上述所有及额外津贴、长期激励等）
不清楚

Q8:请对您公司目前提供的整体福利水平进行满意度评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数
标签

Q9:基于您目前的福利体验，您有多大可能向同行朋友推荐您所在的公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:在您看来，公司提供的福利项目中，哪些对您最具吸引力/价值？（可多选）

补充医疗保险/重疾险
年度健康体检
企业年金/补充养老金
弹性工作制/远程办公
培训发展与学习津贴
带薪年假及额外假期
节日礼品/生日福利
部门团建/文化活动经费
交通/通讯/餐饮补贴
员工及家属关爱计划

Q11:您是否希望公司引入更多与“购物消费”相关的福利？（例如：合作电商平台的专属折扣、消费券、积分兑换商城等）

非常希望
比较希望
一般，可有可无
不太希望
完全不需要

Q12:如果公司提供购物相关福利，您更倾向于以下哪种形式？（可多选）

直接发放指定电商平台的购物卡/券
接入弹性福利平台，可用积分自由兑换商品
与特定品牌合作，提供员工内购价
提供消费贷款/分期服务的优惠费率
组织线下品牌特卖会

Q13:您认为理想的福利组合中，“现金类补贴”与“非现金类服务/产品福利”的比例应该如何？

全部为现金补贴最好
以现金补贴为主，非现金福利为辅
现金与非现金福利各占一半
以非现金福利为主，现金补贴为辅
全部为非现金福利，更具关怀感和差异化

Q14:对于完善金融保险从业者的福利体系，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的性别是？

男
女
不愿透露

Q16:您的年龄阶段是？

25岁及以下
26-30岁
31-35岁
36-40岁
41岁及以上

Q17:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
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金融保险从业者购物渠道偏好与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供金融保险从业者消费习惯与福利需求的调研解决方案。帮助您了解购物渠道偏好、评估福利满意度、分析福利优化方向，适合金融机构、保险公司和人力资源部门制定精准的员工关怀与福利策略。
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