金融保险从业者技能提升需求与绩效满意度调查

尊敬的金融保险从业者，您好！为更好地了解您在专业技能提升方面的需求以及对当前绩效体系的满意度，我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化培训体系与激励机制，助力您的职业发展。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前所在的岗位类别是？

销售/客户经理

核保/理赔

精算/风控

投资/资产管理

运营/客服支持

信息技术

中后台管理

其他

Q2:您在本行业的从业年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:总体而言，您对当前的工作绩效表现（如业绩达成、任务完成质量等）的满意度如何？

分数

标签

Q4:您有多大意愿向同行或朋友推荐您目前所在的公司/团队？（0分表示完全不愿意，10分表示极愿意）

选项1

Q5:在您看来，当前工作中最迫切需要提升的技能或知识领域有哪些？（请选择1-3项）

金融产品与方案设计

客户关系管理与深度营销

合规与风险管理

数据分析与金融科技应用

团队管理与领导力

沟通与谈判技巧

专业资格认证（如CFA、FRM、CPA等）

其他

Q6:您认为公司/团队现有的培训资源（如线上课程、线下讲座、外部培训机会等）是否能满足您的技能提升需求？

完全不能满足

基本不能满足

一般

基本能满足

完全能满足

Q7:您更倾向于通过哪些形式进行技能提升？（最多选3项）

公司内部系统化培训

外部专业机构认证课程

行业研讨会/论坛

在线学习平台（如得到、Coursera等）

师徒制/导师辅导

项目实践/轮岗

自主学习（阅读书籍、报告等）

其他

Q8:您当前的绩效评估结果，多大程度上反映了您的实际工作付出与能力？

完全不符

基本不符

一般

基本符合

完全符合

Q9:您认为现行的绩效考核指标（如KPI）设置是否科学合理？

非常不合理

不太合理

一般

比较合理

非常合理

Q10:您认为当前的绩效激励（如奖金、晋升、荣誉等）在哪些方面可以优化？（最多选3项）

提高奖金与业绩的直接关联度

增加非物质激励（如培训、荣誉等）

优化晋升通道的透明与公平性

缩短激励兑现周期

提供更多元化的激励选择

强化团队/集体激励

其他

Q11:您认为技能提升与个人绩效/薪酬增长的关联性如何？

几乎没有关联

关联性较弱

一般

关联性较强

关联性非常强

Q12:请描述一次您认为最有效的技能提升经历（如某次培训、项目等），它为何有效？

填空1

Q13:您是否清晰了解公司为您设定的未来1-2年的职业发展路径？

完全不清楚

不太清楚

一般

比较清楚

非常清楚

Q14:为了支持您的职业发展，您希望公司/团队在哪些方面提供更多支持？（最多选3项）

提供更多定制化培训

增加跨部门/岗位交流机会

提供更清晰的晋升标准与辅导

增加对创新尝试的容错与支持

改善工作流程与工具支持

加强企业文化建设与团队凝聚力

其他

Q15:您对直属上级在指导您技能提升、提供绩效反馈方面的满意度如何？

分数

标签

Q16:综合来看，您对未来一年内在当前公司/团队的发展信心如何？

非常没有信心

不太有信心

一般

比较有信心

非常有信心

Q17:对于如何更好地将技能提升与绩效激励相结合，以激发员工潜能，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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