金融保险从业者医疗资源可及性行业趋势调研

Q1:您目前在金融保险行业的主要岗位是？

Q2:您的工作年限是？

Q3:您所在公司是否为员工提供了补充商业医疗保险？

Q4:您个人或家庭目前拥有的医疗健康保障主要来自哪些方面？（可多选）

Q5:在您看来，获取优质、便捷的医疗服务（如专家门诊、住院、手术）的难易程度如何？

Q6:当您或家人需要就医时，通常会优先考虑哪些因素？（可多选）

Q7:您是否使用过由保险公司或金融机构合作/提供的健康管理服务（如体检套餐、在线问诊、就医绿通、健康课程等）？

Q8:您对目前所使用的商业健康保险（如有）在医疗费用报销/直付方面的便捷性满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:您认为“保险+医疗”的融合服务（如保险直接对接医院、提供健康管理等）对改善医疗资源可及性的作用大吗？

Q10:您认为未来金融保险行业在提升客户医疗资源可及性方面，最应发力的方向是？（可多选）

Q11:您个人是否愿意为获得更优质、便捷的医疗资源（如专家预约、国际部/特需部服务）而支付更高的保费？

Q12:基于您的了解，您向同行或客户推荐“深度融合医疗资源的保险产品或服务”的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您认为远程医疗/互联网医院的发展，对传统保险理赔和服务流程产生了怎样的影响？

Q14:在您的工作中，客户对于健康险产品最常关注或抱怨的问题有哪些？（可多选）

Q15:您预计未来3-5年，针对中高收入人群的“高端医疗险”市场需求会如何变化？

Q16:对于金融保险机构如何更好地整合医疗资源、提升服务可及性，您有什么具体的建议或设想？

Q17:您认为数据隐私和安全问题是否是“保险+医疗”深度融合的主要障碍？

Q18:从行业趋势看，您认为健康保险未来会更偏向于“风险补偿”还是“健康管理”？

Q19:请留下您对本次调研的任何其他意见或感想。（选填）