金融保险从业者心理健康状况与价格敏感度调查

尊敬的金融保险行业同仁：您好！我们正在进行一项关于行业从业者心理健康状况及对相关服务价格敏感度的匿名调查。本问卷旨在了解您的工作压力、心理健康需求及对心理支持服务的看法。您的回答将为我们提供宝贵的数据，以推动行业对员工福祉的关注与支持。问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！

Q1:您目前在金融保险行业的岗位类别是？

一线销售/业务员

客户服务/运营

风控/核保/理赔

投资/精算/产品开发

中后台管理/行政

信息技术/数据分析

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您向朋友或同行推荐在金融保险行业工作的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q4:请评估您在过去一个月中，感受到的工作压力水平。（1-5分，1分表示压力非常小，5分表示压力非常大）

分数

标签

Q5:您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）

业绩指标与考核压力

客户关系维护与投诉处理

市场波动与不确定性

内部竞争与团队氛围

工作与生活难以平衡

职业发展瓶颈

行业监管政策变化

其他

Q6:在过去一年中，您是否因工作压力或情绪困扰而考虑过离职？

经常考虑

偶尔考虑

很少考虑

从未考虑

Q7:您目前主要通过哪些方式缓解工作压力？（单选最常用的一项）

运动/健身

与家人朋友倾诉

个人爱好（如阅读、音乐）

专业心理咨询/辅导

自我调节（如冥想、正念）

几乎不主动缓解

其他

Q8:您是否了解或使用过公司提供的员工心理健康支持项目（如EAP员工帮助计划）？

了解并使用过

了解但未使用过

听说过但不了解

完全不了解公司是否有此类项目

Q9:如果公司提供免费的专业心理咨询服务，您有多大意愿使用？（1-5分，1分表示完全不愿意，5分表示非常愿意）

分数

标签

Q10:假设您个人需要寻求专业心理咨询，您能接受的单次咨询最高价格区间是？

200元以下

200-500元

500-800元

800-1200元

1200元以上

价格不是主要考虑因素，效果更重要

Q11:对于付费的心理咨询服务或课程，您最看重哪些因素？（可多选）

咨询师的专业资质与经验

服务的私密性与安全性

便捷的预约与咨询方式（如线上/线下）

明确的效果评估与保障

亲友或同事的推荐

合理的价格与性价比

公司/保险是否可报销部分费用

其他

Q12:如果有一项针对金融保险从业者的、结合行业特点的压力管理年度会员服务（包含定期讲座、线上课程、社群支持等），您认为合理的年费价格是？

500元以下

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

不愿意为这类综合服务付费

Q13:您认为，由公司部分或全额补贴员工的心理健康服务费用，对提升员工忠诚度和工作效率是否有帮助？

非常有帮助

比较有帮助

帮助一般

帮助不大

没有帮助

Q14:对于改善金融保险从业者的心理健康支持体系（无论是公司内部还是外部市场），您有什么具体的建议或期望？

填空1

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