金融保险从业者压力来源调查问卷

金融保险从业者压力来源调查问卷

尊敬的金融保险行业同仁，您好！我们正在进行一项关于行业从业者压力来源的匿名调查，旨在了解您在工作中面临的挑战与压力，以期为行业改善和员工关怀提供参考。您的宝贵意见将对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位是？

销售/客户经理

核保/理赔

精算/风控

投资/资产管理

运营/客服

信息技术

行政管理

其他

Q2:您在金融保险行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您认为您目前承受的工作压力总体水平如何？

非常低，几乎无压力

比较低

一般

比较高

非常高，难以承受

Q4:您的工作压力主要来源于哪些方面？（请选择所有符合的选项）

业绩指标与KPI考核

客户关系维护与投诉处理

市场竞争与同业竞争

工作强度与时长（如加班）

产品知识更新与学习要求

合规与监管要求

职业发展瓶颈与晋升压力

工作与生活平衡困难

团队内部沟通与协作

公司文化与管理方式

薪酬福利与激励机制

Q5:关于“业绩指标与KPI考核”，您认为它给您带来的压力程度是？

无压力

轻度压力

中度压力

重度压力

极度压力

Q6:关于“合规与监管要求”，您认为它给您带来的压力程度是？

无压力

轻度压力

中度压力

重度压力

极度压力

Q7:您每周平均加班时长大约是？

几乎不加班

5小时以内

5-10小时

10-20小时

20小时以上

Q8:您认为工作压力对您的身体健康（如睡眠、饮食、慢性病等）产生了怎样的影响？

几乎没有影响

有轻微影响

有明显影响

有严重影响

已经导致健康问题

Q9:您认为工作压力对您的心理健康（如情绪稳定、焦虑感、成就感等）产生了怎样的影响？

几乎没有影响

有轻微影响

有明显影响

有严重影响

已经导致心理困扰

Q10:您通常通过哪些方式来缓解工作压力？（请选择所有符合的选项）

运动/健身

与家人朋友倾诉

培养个人爱好（如阅读、音乐）

寻求专业心理咨询

独自休息/放空

购物/娱乐

旅行

暂时回避，不做处理

通过工作转移注意力

其他

Q11:您所在的机构是否为员工提供了有效的压力管理支持（如EAP、心理健康讲座、弹性工作制等）？

提供了非常完善的支持

提供了一些支持，但效果一般

提供有限，基本没有帮助

完全没有提供

不清楚

Q12:您认为上级领导对员工工作压力的理解与关怀程度如何？

非常理解与关怀

比较理解与关怀

一般

不太理解与关怀

完全不理解且漠视

Q13:您对未来一年内自身工作压力的变化趋势有何预期？

会显著减轻

会略有减轻

保持现状

会略有增加

会显著增加

Q14:综合考虑各方面因素，您对继续在金融保险行业长期发展的意愿是？

意愿非常强烈

意愿比较强烈

意愿一般，持观望态度

意愿较低，考虑转行

已经决定离开该行业

Q15:您认为公司或行业层面，可以采取哪些最有效的措施来帮助从业者更好地管理或减轻工作压力？

填空1

Q16:关于工作压力，您还有哪些其他想分享的感受或建议？（选填）

填空1

相关推荐