金融保险从业者旅游出行偏好竞品调研

尊敬的金融保险行业同仁,您好!我们正在进行一项关于旅游出行偏好的市场调研,旨在了解行业人士的旅行习惯与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您目前所处的职业岗位是?

保险代理人/经纪人
银行客户经理/理财顾问
证券公司投资顾问/分析师
金融科技产品/运营
精算/风控/合规
后台支持/行政
其他

Q2:您的年收入水平(税前)大致在哪个范围?

20万元以下
20万-40万元
40万-80万元
80万-150万元
150万元以上

Q3:您平均每年进行长途旅游(指离开常住城市过夜)的次数是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q4:您通常选择哪些类型的旅游目的地?(可多选)

国内自然风光(如山川、湖泊)
国内历史文化名城/古迹
东南亚海岛度假
日韩都市观光购物
欧美澳新深度游
极地/探险/小众目的地
邮轮旅行
其他

Q5:您最主要的旅游出行目的是?

放松身心,缓解工作压力
探索新文化,增长见识
家庭/亲子陪伴
商务旅行/行业会议
极限运动/特殊兴趣
社交/朋友聚会

Q6:您通常提前多久规划一次长途旅行?

说走就走(1个月内)
1-3个月
3-6个月
半年以上

Q7:您主要通过哪些渠道获取旅游信息或预订产品?(可多选)

携程、飞猪、同程等OTA平台
航司/酒店官网或App
小红书、马蜂窝等内容社区
抖音、B站等短视频平台
旅行社/线下旅行顾问
朋友/同事推荐
公司合作差旅服务商
其他

Q8:总体而言,您向朋友或同事推荐您最常使用的那个旅行预订平台的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q9:在预订旅行产品(机票、酒店、套餐)时,您最看重的因素是?

价格与性价比
行程的灵活性与可退改政策
产品/服务的品质与可靠性
客户服务与问题解决效率
会员权益与积分累积
个性化推荐与行程定制

Q10:在您看来,当前主流旅行平台(如携程、飞猪等)在满足金融保险从业者“高净值”或“精细化”需求方面做得如何?(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q11:您认为现有旅行平台在哪些方面可以更好地服务金融保险从业者?(可多选)

提供更精准的高端/小众产品推荐
整合商务差旅与个人休闲的混合行程管理
提供与金融产品(如旅行险、积分兑换)的深度联动
提升VIP客户专属服务与快速通道
增加行业社群或专属优惠活动
优化移动端体验与工作效率工具集成
其他

Q12:您是否愿意为“省心省时”的定制旅行服务(如专属旅行顾问、全程行程规划)支付额外费用?

非常愿意,时间成本高
比较愿意,视服务内容和价格而定
一般,现有标准化产品已足够
不愿意,更喜欢自己规划

Q13:在旅行中,您通常会购买哪些类型的保险?(可多选)

航空意外险
旅行意外伤害及医疗险
航班延误/取消险
行李丢失/延误险
旅行取消/中断险
高端医疗/紧急救援险
从不购买旅行保险
其他

Q14:您购买旅行保险时,最主要的决策因素是?

公司/平台推荐或捆绑销售
保障范围与条款清晰度
价格
品牌信誉与理赔口碑
与自身已有保险的互补性

Q15:如果有一家旅行平台希望专门为金融保险从业者设计服务,您最期待它提供哪一项独特功能或权益?

填空1

Q16:您更倾向于通过哪种方式获得旅行优惠或福利?

信用卡/高端卡积分兑换
公司员工福利计划
旅行平台会员等级权益
行业协会或社群团购
KOL/博主专属折扣码

Q17:在旅行消费支付方式上,您最常用的是?

信用卡(尤其是有旅行权益的)
支付宝/微信支付
借记卡/储蓄卡
旅行平台自有信用产品(如花呗、拿去花)
外币现金/旅行支票

Q18:您对目前市场上旅行保险产品的条款易懂性和理赔便捷性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q19:您认为一次理想的“减压式”旅行应该包含哪些元素?(可多选)

高品质的住宿环境(如奢华酒店、特色民宿)
美食体验(米其林、当地特色)
Spa、按摩等养生疗愈项目
完全脱离网络的“数字排毒”
轻度户外活动(徒步、骑行、瑜伽)
文化沉浸式体验(手工艺、课程)
不做详细计划,随心所欲

Q20:您通常的旅行同行者是?

配偶/伴侣
子女/家庭
朋友/同事
独自一人
商务伙伴

Q21:在您最近的旅行经历中,最让您感到不满意或可以改进的一个环节是什么?

填空1

Q22:您是否使用过“旅行分期”或“信用游”类金融产品支付旅行费用?

经常使用
偶尔使用
了解但从未使用
完全不了解

Q23:对于将“投资理财”概念与“旅行规划”相结合的产品(如旅行储蓄计划、旅行基金定投),您的兴趣如何?

非常有兴趣,愿意深入了解
有点兴趣,但需要看具体产品
一般,持观望态度
没兴趣,觉得是噱头

Q24:您希望旅行平台提供哪些与“财务安全”相关的功能?(可多选)

实时汇率换算与消费提醒
境外盗刷保险与快速挂失通道
大额预付订单的资金担保或托管
行程中断时的经济损失快速评估与理赔协助
与个人财务软件(如记账APP)的数据打通
其他

Q25:您的性别是?

prefer not to say

Q26:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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金融保险从业者旅游出行偏好竞品调研
介绍
本模板旨在精准调研金融保险从业者的旅游出行习惯与需求。帮助您分析高净值人群消费偏好、洞察旅行产品改进方向、挖掘细分市场机会,适合OTA平台、旅游企业及金融机构制定精准营销策略与服务方案。
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