金融保险从业者社会责任认知与广告效果调查

尊敬的金融保险行业同仁：您好！我们正在进行一项关于行业社会责任认知及相关广告传播效果的调研。本问卷旨在了解您对社会责任的理解以及相关宣传广告的感知与评价。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在金融保险行业的工作岗位属于？

前线销售/客户经理

产品/精算/风控

运营/客服/行政

市场/品牌/公关

中高层管理

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您认为金融保险企业的核心社会责任主要体现在哪些方面？

提供可靠的风险保障与金融服务

维护金融稳定与市场诚信

保护消费者权益与数据隐私

践行绿色金融与可持续发展

参与公益慈善与社会救助

其他

Q4:您通常通过哪些渠道接触到金融保险企业关于社会责任的宣传？（可多选）

企业官方网站/APP

社交媒体（如微信、微博）

行业峰会/论坛

企业内部培训/通讯

电视/网络视频广告

户外/平面广告（如地铁、杂志）

新闻报道/财经媒体

几乎未接触过

Q5:总体而言，您对当前金融保险行业的社会责任宣传力度评价如何？

非常充分，信息随处可见

比较充分，有一定感知

一般，印象不深

比较薄弱，很少看到

非常薄弱，几乎感觉不到

Q6:请对您印象最深刻的一个金融保险企业社会责任广告/宣传活动进行评价（1分为非常差，5分为非常好）：该内容的可信度如何？

分数

标签

Q7:请对您印象最深刻的一个金融保险企业社会责任广告/宣传活动进行评价（1分为非常差，5分为非常好）：该内容的情感共鸣度（是否打动您）如何？

分数

标签

Q8:请对您印象最深刻的一个金融保险企业社会责任广告/宣传活动进行评价（1分为非常差，5分为非常好）：该内容的信息清晰度（是否易于理解）如何？

分数

标签

Q9:您认为，优秀的社会责任宣传对提升您所在企业的品牌形象作用大吗？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

几乎没有作用

Q10:您认为，当前行业的社会责任宣传在哪些方面最需要改进？

内容真实性，避免“漂绿”或作秀

传播创新性，形式更生动有趣

信息透明度，公开具体行动与成果

受众针对性，区分对内员工与对外公众

长期持续性，而非短期事件营销

其他

Q11:您认为，有效的社会责任传播对以下哪些方面有积极影响？（可多选）

增强客户信任与忠诚度

提升员工认同感与自豪感

吸引优秀人才加入

获得投资者与监管机构认可

降低企业运营风险

促进业务长期稳健发展

影响不大

Q12:您个人是否愿意在社交媒体上分享或转发您认为有价值的金融保险企业社会责任内容？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q13:您所在的企业是否将社会责任表现纳入对部门或员工的考核评价体系？

是，有明确指标

是，但比较模糊

否，完全没有

不清楚

Q14:请简述一个您认为在履行或宣传社会责任方面做得特别出色的金融保险企业案例，并说明理由。

填空1

Q15:对于金融保险行业未来更好地传播社会责任价值，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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