金融保险从业者社会责任认知舆情监测调研
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本模板旨在提供金融保险行业社会责任认知与舆情监测的标准化调研方案。帮助您评估从业者认知、分析公众评价、洞察行业挑战,适合金融机构、行业协会及研究者开展社会责任建设与声誉管理。 标签
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尊敬的金融保险行业从业者:您好!我们正在进行一项关于行业社会责任认知的调研,旨在了解您对社会责任的理解与实践。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您目前在金融保险行业的工作岗位是?
Q2:您在本行业的工作年限是?
Q3:您认为,金融保险企业的社会责任主要体现在哪些方面?(请选择最重要的一项)
Q4:您认为,当前公众对金融保险行业社会责任的评价主要受哪些因素影响?(可多选)
Q5:您认为,您所在的企业在履行社会责任方面的整体表现如何?
Q6:请为您所在企业“对员工进行社会责任相关培训”的重视程度打分。(1分为非常不重视,5分为非常重视)
Q7:在日常工作中,您是否会将社会责任理念融入您的决策或服务过程?
Q8:您认为,金融保险从业者个人在履行社会责任方面可以有哪些作为?(可多选)
Q9:您认为,当前媒体(包括社交媒体)对金融保险行业社会责任的报道倾向如何?
Q10:当您看到关于本行业的负面舆情(如销售误导、理赔纠纷等)时,您的第一感受是?
Q11:基于您目前的认知,您有多大意愿向亲友推荐金融保险行业作为值得信赖的职业选择?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)
Q12:您认为,加强行业社会责任建设,最需要哪一方发挥主导作用?
Q13:您主要通过哪些渠道了解关于企业或行业社会责任的信息?(可多选)
Q14:您认为,践行社会责任对提升您个人职业声誉有帮助吗?
Q15:对于提升金融保险行业整体的社会责任形象与公众信任度,您最重要的建议是什么?
Q16:您是否愿意在未来参与公司或行业组织的、与社会责任相关的活动(如金融知识普及、公益项目等)?
Q17:请为您个人对“金融保险从业者社会责任”这一议题的关注程度打分。(1分为毫不关注,5分为非常关注)
Q18:您认为,将社会责任表现纳入员工或机构的绩效考核体系,是否可行且有效?
Q19:在您看来,金融保险行业未来在社会责任领域面临的最大挑战是什么?
Q20:您预计未来3-5年,公众对金融保险行业社会责任的期待会发生怎样的变化?
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