金融保险从业者社会责任认知可行性调研

尊敬的金融保险行业同仁,您好!本次调研旨在了解行业对社会责任的理解与实践现状,探索提升认知与行动可行性的路径。您的宝贵意见对本研究至关重要,问卷匿名,数据仅用于学术研究,感谢您的支持!

Q1:您目前在金融保险行业工作的年限是?

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q2:您目前所在的岗位类型是?

销售/客户经理
产品/精算/风控
运营/客服
管理/行政
技术/研发
其他

Q3:您如何理解金融保险企业的“社会责任”?

主要是慈善捐赠
核心是合规经营与商业道德
包括环境、社会和治理(ESG)的全面实践
是提升企业品牌和声誉的手段
不太清楚

Q4:在您看来,金融保险企业履行社会责任应重点包含哪些方面?(可多选)

提供普惠金融/保险产品
保障客户资金安全与信息隐私
践行绿色金融与投资
员工权益保障与职业发展
参与社区公益与志愿服务
反腐败与商业道德
其他

Q5:您所在的企业是否将社会责任(ESG/CSR)纳入长期发展战略?

是,有明确的战略和公开报告
是,但停留在口号或零散活动
否,尚未正式纳入
不清楚

Q6:您所在部门/团队的KPI考核中,是否包含与社会责任相关的指标?

是,有明确指标
是,但占比较小或影响不大
否,完全没有
不清楚

Q7:请为您所在企业在“诚信经营,杜绝误导销售”方面的表现打分。(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q8:请为您所在企业在“对员工进行社会责任相关培训”方面的表现打分。(1分=非常差,5分=非常好)

分数
标签

Q9:您认为当前金融保险行业履行社会责任的整体水平如何?

非常好,走在各行业前列
较好,但仍有提升空间
一般,存在不少问题
较差,流于形式
难以评价

Q10:您认为阻碍金融保险从业者更好地践行社会责任的主要因素有哪些?(可多选)

业绩压力过大,无暇顾及
缺乏清晰的内部指引和培训
认为与本职工作关系不大
公司激励/考核体系不支持
社会/客户认知度不高
其他

Q11:您个人在工作中,是否会主动考虑决策或行为的社会责任影响?

总是会,已形成习惯
经常会
偶尔会
很少会
几乎不会

Q12:从0到10分,您有多大意愿向同行或客户推荐您所在企业的社会责任实践?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)

选项1

Q13:您希望通过哪些方式提升自身的社会责任认知与实践能力?(可多选)

公司内部系统化培训
行业协会/外部专业课程
参与具体的公益/ESG项目
阅读相关报告与研究
同行交流分享
其他

Q14:您认为将社会责任深度融入产品设计(如开发针对弱势群体的保险产品)是否具有商业可行性?

非常可行,是未来趋势
比较可行,但需要政策支持
有一定难度,成本收益需平衡
不太可行,商业回报有限
说不清

Q15:对于推动金融保险行业更好地履行社会责任,您最想提出的一条建议是什么?

填空1

Q16:您认为未来3-5年,社会责任(ESG)因素对您个人职业发展的影响将如何?

影响重大,是核心能力之一
影响较大,需要关注
影响一般
影响很小
没有影响

Q17:如果方便,请分享一个您亲身经历的、体现社会责任(如客户利益保护、绿色办公、公益参与等)的工作事例或感悟。

填空1
金融保险从业者社会责任认知可行性调研
介绍
本模板旨在提供金融保险行业社会责任认知与实践的标准化调研方案。帮助您评估从业者认知、分析企业实践、探索提升路径,适合金融保险企业、行业协会及监管机构了解行业ESG发展。
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