产品
模板
样本
企业
定价
Skill
MCP

金融保险从业者人工智能态度与产品调研

尊敬的金融保险行业同仁，您好！我们正在进行一项关于人工智能（AI）在行业内应用态度及产品需求的调研。本问卷旨在了解您对AI技术的看法、使用经验及未来期望，以期为行业提供更精准的解决方案。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前在金融保险行业从事的岗位类别是？

前台/业务销售
中台/产品/风控/运营
后台/技术/数据/研发
管理/战略/决策
其他

Q2:您在金融保险行业的工作年限是？

1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:您对人工智能（AI）在金融保险领域的了解程度如何？

非常了解，熟悉其技术原理与应用
比较了解，知道主要应用场景
一般了解，听说过一些应用
不太了解，仅听说过概念
完全不了解

Q4:总体而言，您对人工智能（AI）技术应用于金融保险业务持有多大的支持态度？（0分代表完全不支持，10分代表完全支持）

选项1

Q5:在您的工作中，您认为以下哪些环节最需要AI技术的辅助？（可多选）

客户服务与智能客服
风险评估与定价
反欺诈与合规监控
精准营销与客户画像
投资分析与资产配置
理赔自动化处理
文档智能审核与生成
内部流程自动化
其他

Q6:您所在的公司/团队目前是否已应用了AI相关的产品或工具？

是，已广泛应用
是，在部分环节试点应用
否，但有计划引入
否，暂无引入计划
不清楚

Q7:您认为当前市场上AI金融/保险产品的易用性如何？（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数
标签

Q8:如果您使用过AI产品或工具，主要用途是什么？（可多选，若未使用请跳过）

数据分析与报告生成
自动化流程处理
智能客服/对话机器人
风险预测与预警
个性化推荐
文档/图像识别
代码/模型开发辅助
其他

Q9:您认为AI技术对您当前岗位的核心价值主要体现在？

提升工作效率，解放重复劳动
提供数据洞察，辅助决策
优化客户体验，提升服务质量
创造新的业务模式或产品
目前价值不明显

Q10:您最担心AI在金融保险应用中的哪些风险？

数据安全与隐私泄露
算法偏见与决策不公
模型“黑箱”导致的可解释性差
技术替代部分工作岗位
监管合规风险
系统稳定性与可靠性

Q11:您对AI产品在保障数据安全和用户隐私方面的信任度有多高？（1-5分，1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数
标签

Q12:您希望未来AI产品在哪些方面进行重点改进或增强？（可多选）

提升准确性与可靠性
增强可解释性与透明度
简化操作，降低使用门槛
加强与其他业务系统的集成
提供更灵活的定制化能力
降低部署与使用成本
提供更完善的培训与支持
其他

Q13:您更倾向于通过哪种方式获取或使用AI能力？

购买成熟的SaaS产品/云服务
采购软件进行本地部署
使用公司内部自研的平台/工具
与外部技术公司合作定制开发
尚无明确倾向

Q14:您认为未来3-5年，AI将对您所在的细分领域（如寿险、财险、银行理财、证券等）产生何种程度的影响？

颠覆性变革，重塑行业格局
重大影响，成为核心竞争力
中度影响，成为重要辅助工具
轻微影响，仅优化局部流程
几乎没有影响

Q15:请描述一个您理想中，AI能够帮助您解决的具体工作场景或痛点问题。

填空1

Q16:您个人是否愿意投入时间学习与AI相关的知识或技能？

非常愿意，已主动学习
比较愿意，有学习计划
一般，视工作需要而定
不太愿意，学习门槛高
完全不愿意

Q17:您希望通过哪些渠道了解或学习AI在金融保险的应用？（可多选）

行业研讨会/峰会
专业培训课程/认证
公司内部培训
在线课程/知识平台
专业书籍/研究报告
同行交流
其他

Q18:您认为当前AI技术供应商对金融保险业务需求的理解程度如何？（1-5分，1分表示完全不了解，5分表示非常了解）

分数
标签

Q19:在考虑引入AI产品时，您认为最重要的决策因素是什么？

投资回报率（ROI）与成本
产品功能与性能指标
供应商的品牌与口碑
与现有系统的兼容性
数据安全与合规性
实施与服务的专业性

Q20:对于面向金融保险从业者的AI产品，您还有哪些其他建议或期待？

填空1
问卷网
金融保险从业者人工智能态度与产品调研
介绍
本模板旨在提供金融保险行业对人工智能（AI）应用态度与产品需求的深度调研解决方案。帮助您评估AI技术认知、分析核心应用场景、洞察未来改进方向，适合金融机构、保险公司及AI技术供应商了解行业需求并优化产品策略。
标签
产品需求
AI应用
关于
4天前
更新
0
频次
20
题目数
分享
问卷网
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

相关推荐

推荐专题 · 最新模板 · 历史项目