金融保险从业者子女教育投入意愿与客户满意度调查

Q1:您的性别是？

Q2:您的年龄段是？

Q3:您目前从事金融保险行业的工作年限是？

Q4:您目前的职位层级是？

Q5:您目前是否有子女？

Q6:您认为子女教育的重要性如何？

Q7:您为子女教育规划了哪些方面的投入？（可多选）

Q8:您预计每年为单个子女的教育投入占家庭年收入的比例约为？

Q9:您是否已经为子女购买了专门的教育储蓄或教育保险类产品？

Q10:您对当前市面上教育储蓄/保险类产品的了解程度如何？（1分=完全不了解，5分=非常了解）

Q11:在您看来，金融保险机构提供的教育类产品，其最大的吸引力在于？

Q12:您有多大可能向您的同事或朋友推荐您所在公司（或您了解的公司）的金融保险产品？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q13:您对您目前所在公司（或您主要服务的公司）提供的客户服务质量总体满意度如何？

Q14:您认为目前金融保险服务在哪些方面最需要改进以更好地满足客户需求？（可多选）

Q15:作为从业者，您认为客户对“子女教育规划”相关金融产品的信任度主要受什么因素影响最大？

Q16:您个人在选择金融产品（包括教育类）时，最看重的三个因素是什么？请按重要性排序。（此题为单选排序，请选择您认为最重要的）

Q17:对于金融保险机构如何设计更贴合您需求的子女教育规划产品，您有什么具体的建议或期待？

Q18:您是否愿意参加后续关于子女教育金融产品的深度访谈或焦点小组？

Q19:（选填）如果您愿意参加后续访谈，请留下您的联系方式（邮箱或电话），我们将严格保密。