房地产从业者服务体验与招聘需求调研问卷

Q1:您目前在房地产行业中的主要角色是？

Q2:您在本行业的从业年限是？

Q3:您目前主要服务的物业类型是？

Q4:请为您当前所在公司提供的内部培训与专业支持体系打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向同行朋友推荐您所在的公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:在服务客户过程中，您认为目前最大的挑战来自哪些方面？

Q7:您认为公司现有的数字化工具（如CRM系统、房源平台、移动办公APP等）对您的工作帮助大吗？

Q8:请为您与直属上级/团队负责人的协作与沟通顺畅度打分。（1分表示非常不顺畅，5分表示非常顺畅）

Q9:您认为一个优秀的房地产服务从业者，最应具备哪三项核心素质？

Q10:您目前的薪酬结构（佣金/提成+底薪）的激励效果如何？

Q11:请描述一次您认为最成功的客户服务经历，关键点是什么？

Q12:回顾过去一年，您个人在专业技能上最主要的提升来自？

Q13:如果您考虑更换工作平台，您最看重新公司的哪些方面？

Q14:您对当前房地产行业的职业发展前景信心如何？（1分表示非常悲观，5分表示非常有信心）

Q15:您认为目前行业在招聘新人时，面临的主要困难是？

Q16:对于希望进入房地产行业的新人，您最想给予的一条建议是什么？

Q17:您是否使用过在线招聘平台（如BOSS直聘、猎聘等）寻找工作机会或招聘他人？

Q18:您希望通过哪些渠道获取行业知识、技能提升或招聘信息？（可多选）

Q19:您认为“师徒制”或“老带新”模式在新人培养中的作用如何？

Q20:如果请您为公司的人力资源或招聘部门提一个改进建议，以吸引和留住更多优秀人才，您的建议是？

Q21:展望未来1-2年，您个人的职业发展规划更倾向于？

Q22:整体而言，您对作为一名房地产从业者的职业认同感与自豪感打几分？（1分表示非常低，5分表示非常高）