房地产从业者社区服务满意度调查

您好！本调查旨在了解房地产从业者对社区服务的满意度，您的反馈将帮助我们优化服务，提升工作体验。请根据您的真实感受作答，感谢您的参与！

Q1:您目前从事的房地产相关岗位是？

房产销售/经纪人

项目策划/市场

物业管理

行政/后勤

设计/工程

投资/融资

其他

Q2:您在本公司/行业的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:总体而言，您向同事或朋友推荐我们社区服务的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q4:请对社区提供的行政支持服务（如文件盖章、证明开具等）进行满意度评分。

分数

标签

Q5:您主要通过以下哪些渠道获取社区发布的信息或通知？（可多选）

公司内部邮件/系统

社区微信群/QQ群

公告栏/宣传栏

同事口头传达

社区官方App/公众号

其他

Q6:社区组织的行业交流或培训活动的频率如何？

非常频繁，每月多次

比较频繁，每月1-2次

一般，每季度1-2次

较少，每年几次

几乎没有

Q7:请对社区组织的行业交流/培训活动的质量进行满意度评分。

分数

标签

Q8:您认为社区组织的哪些活动对您的工作最有帮助？（可多选）

政策法规解读

市场趋势分析

专业技能培训

客户资源对接

同行经验分享

心理健康/压力管理

其他

Q9:当您在工作中遇到困难时，向社区寻求帮助的便捷程度如何？

非常便捷，能快速得到响应

比较便捷，响应速度尚可

一般，需要等待较长时间

不太便捷，渠道不畅通

从未尝试过

Q10:请对社区工作人员的服务态度和专业性进行满意度评分。

分数

标签

Q11:社区提供的共享空间（如会议室、洽谈区等）设施是否能满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q12:您希望社区未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）

增加活动频率与多样性

提升信息传递的及时性与准确性

优化共享空间设施与环境

提供更个性化的支持服务

加强从业者之间的资源链接

简化办事流程

其他

Q13:您认为社区服务对您个人职业发展的支持作用有多大？

支持作用非常大

支持作用比较大

支持作用一般

支持作用比较小

几乎没有支持作用

Q14:请留下您对社区服务的具体意见或建议（例如：希望增加哪类活动、对某项服务的改进想法等）：

填空1

房地产从业者社区服务满意度调查

介绍

本模板旨在评估房地产从业者对社区服务的满意度。帮助您收集服务反馈、分析改进需求、衡量支持效果，适合房地产企业、行业协会和物业管理部门优化从业者服务体验与社区运营。

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