汽车从业者购买决策因素用户体验调查

Q1:请问您在汽车行业内的主要角色是？

Q2:您的个人购车频率大约是？

Q3:当您为自己或家庭选购新车时，通常会通过哪些渠道进行初步的信息搜集与筛选？（最多选3项）

Q4:在初步筛选阶段，以下哪个因素对您“排除”某个车型的影响最大？

Q5:在您看来，当前汽车品牌官方网站/官方App在提供产品信息和配置器工具方面的体验如何？（1分非常差，5分非常好）

Q6:在到店体验环节，您最关注销售人员展示或介绍的哪些方面？（最多选3项）

Q7:作为行业人士，您认为目前主流品牌在“产品讲解”环节，最普遍的不足是什么？

Q8:总体而言，您有多大可能向亲友推荐您最近一次购车（或深度体验）的品牌/车型？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:在最终决策时刻，促使您下定决心的最关键因素有哪些？（最多选3项）

Q10:交车后的初期使用阶段，哪个环节最容易产生“期望落差”或不满？

Q11:您如何评价当前主流汽车品牌在“用户运营”（如专属App、社区、车主活动）方面的投入与效果？（1分非常差，5分非常好）

Q12:基于您的行业经验，您认为未来影响消费者决策的“用户体验”关键趋势会集中在哪些领域？（最多选3项）

Q13:请结合您的专业视角，分享一个您认为在“用户体验”上做得特别出色（或特别糟糕）的汽车品牌具体案例，并简述原因。

Q14:您是否愿意在后续接受我们关于汽车消费趋势的简短深度访谈？

Q15:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（电话/微信/邮箱），我们将严格保密，仅用于研究联络。