汽车从业者品牌忠诚度与用户体验调查

Q1:您目前在汽车行业的主要从业领域是？

Q2:您在当前领域的从业年限是？

Q3:您日常工作中最频繁接触或服务的汽车品牌（集团）是哪个？

Q4:总体而言，您向同行或亲友推荐您最常接触的汽车品牌（及其产品/服务）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对您最常接触的汽车品牌在“产品技术先进性（如三电、智能驾驶等）”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q6:请对您最常接触的汽车品牌在“产品质量与可靠性（如整车质量、故障率）”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q7:请对您最常接触的汽车品牌在“经销商/服务网络支持与配合度”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q8:请对您最常接触的汽车品牌在“商务政策与盈利空间（对从业者而言）”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q9:请对您最常接触的汽车品牌在“培训与技术支持（对从业者而言）”方面的表现进行评分。（1分表示“非常差”，5分表示“非常好”）

Q10:哪些因素最能提升您对某个汽车品牌的忠诚度与好感？

Q11:在您看来，当前您接触的品牌在用户体验方面最需要改进的环节是？

Q12:与三年前相比，您感觉当前汽车品牌对经销商或合作伙伴的重视程度有何变化？

Q13:您认为，在未来3年，哪个因素将成为影响汽车从业者品牌忠诚度的最关键驱动力？

Q14:您个人是否考虑过或已经转换到其他汽车品牌/新势力品牌工作或合作？

Q15:如果请您向您最常接触的汽车品牌提一个最重要的改进建议，以提升像您这样的从业者的合作体验与忠诚度，您的建议是什么？

Q16:您如何看待造车新势力（如蔚来、理想、小鹏等）对传统汽车品牌在从业者吸引与忠诚度方面构成的挑战？

Q17:您通常通过哪些渠道获取行业资讯与品牌动态？（可多选）

Q18:总体而言，您对目前汽车行业的职业发展前景感到乐观吗？（1分表示“非常悲观”，5分表示“非常乐观”）

Q19:请用1-2个关键词描述您心目中“理想的汽车品牌合作伙伴”应具备的最核心特质。

Q20:基于您的观察，您认为当前汽车消费者最看重品牌的哪个方面？

Q21:您所在的公司/团队规模大致是？