汽车从业者个人信息保护意识与可行性调研

Q1:您目前在汽车行业中的主要角色是？

Q2:您所在的企业类型是？

Q3:您认为您在工作中接触到的客户个人信息（如姓名、电话、身份证号、车辆信息等）属于？

Q4:您所在的公司是否有明确的个人信息保护政策或规定？

Q5:在您的日常工作中，通常通过哪些方式处理客户个人信息？（可多选）

Q6:您认为将客户信息（如联系方式）存储在个人手机或非公司授权的设备上，风险如何？

Q7:当您不再需要某份包含客户个人信息的文件（纸质或电子）时，您通常会如何处理？

Q8:从0到10分，您有多大意愿向同事或朋友推荐您所在公司的个人信息保护做法？（0分表示“完全不愿意”，10分表示“非常愿意”）

Q9:您是否接受过与个人信息保护相关的正式培训（如法律法规、公司政策、数据安全）？

Q10:您认为当前汽车行业在保护客户个人信息方面面临的主要挑战是什么？（可多选）

Q11:如果公司引入更严格但可能稍显繁琐的个人信息保护流程（如双重验证、访问日志记录），您的态度是？

Q12:请评估您对《个人信息保护法》等中国相关法律法规基本内容的了解程度。（1分为完全不了解，5分为非常了解）

Q13:您认为“最小必要原则”（即只收集与业务直接相关的最少信息）在汽车销售/服务中落实的可行性如何？

Q14:您认为哪些措施最能有效提升汽车从业者的个人信息保护意识？（可多选）

Q15:当发现同事可能违规处理客户个人信息时，您最可能采取的行动是？

Q16:对于在汽车业务场景（如试驾、贷款、保险）中，如何平衡客户体验与个人信息保护，您有什么具体的建议或想法？

Q17:您认为未来3年，汽车行业在客户个人信息保护方面的整体趋势会是？

Q18:如果客户明确要求删除其留存在您公司的个人信息，根据您的了解，公司目前的处理流程通常是？

Q19:从技术层面，您最希望公司提供哪些工具或系统来帮助您更安全地处理个人信息？

Q20:总体而言，您对您所在公司当前个人信息保护状况的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q21:请留下您对本次调研或汽车行业个人信息保护的任何其他意见或评论。（选填）